抖音818好物节物流政策
2023-01-21|14:08|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:41
2023-01-21|14:08|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:41
一、免检政策最近疫情变化频繁。
为了帮助受影响的商家平稳过渡,平台调整了发货考核和服务政策:在免责区域内,商家超时发货、代收、转运不予处罚。
最新免试政策详见https://school . jinritemai . com/doudian/web/article/ahrnhcmfhmj 4。
2.据悉,自2022年8月6日至8月18日,Tik Tok平台与快递公司顺丰、ZTO、童渊和大云联手。
1.履约担保推广过程中,平台通过事前准备、事中监管、事后恢复三个阶段,制定了818物流方担保方案。
多家快递公司按照平台要求落实促销准备及相关物流资源投入,为Tik Tok商家提供有保障的物流绩效服务。
2.客服保障推广期间,平台与快递公司合作,根据单量预估准备客服资源,保证全渠道流量畅通,及时接受业务咨询,跟进异常处理。
同时,平台设立商家反馈渠道,及时收集商家反馈,跟进处置。
平台反馈渠道:请点击问卷链接反馈:https://wj.toutiao.com/q/182762/2v1807FZ/a5c8/#/协议III。
云仓银尊达针对的是云仓商家。
2022年8月12日至2022年8月20日期间,平台免费提供预配送、按需配送的“银尊达”物流服务。
0.8元/单,这项服务的预估性能如下(参考银尊达服务的平均性能)。
假签产品退货下降39%,假签产品投诉下降50%,实签产品送达时间下降6.2h Tik Tok平台对快递公司质量进行监控和考核,为云仓商家提供优质的物流服务。
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发生了什么事
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