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淘宝无物流发货怎么强制退款?要恪守啥退货规则?

2023-01-20|20:02|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：131

对于淘宝商家来说，消费者一旦下单，都需要自己发货。

有时候有些产品需要物流，有些不需要。

如果没有物流，他们也可以发货。

在这种情况下我如何能得到退款？

淘宝发货无物流如何强制退款？

如果商品在发货前要求退款，用户只需与卖家协商，双方同意后提交退款申请即可。

如果卖家未能办理退款，系统会在买家申请退款48小时后自动退款。

如果商品已经发货或者收到，可以和商家协商退款。

如果七天无理由退货，并且有运费险，可以选择退货退款。

当消费者遇到退款问题时，可以选择停止与商家协商。

如果协商不成，可以向消协举报调解。

如果调解不成，他们可以向有关人民法院提起诉讼。

当消费者申请质量退款时，在售后详情页，系统也会呈现要求商家承担退货运费的说明。

如果达到处罚规范，会要求退还运费，所以不是所有售后订单都会被系统要求。

应该遵守哪些退货规则？

买方发起退款申请后，按以下情况处理:(1) 如果卖家拒绝退款，买家有权修改退款协议，要求淘宝介入或确认收货。

卖家拒绝退款后七天内买家未操作的，退款流程关闭，销售正常停止；淘宝介入后，会自动停止超时。

但是，如果在处置过程中，双方自行达成处置方案，并停止操作变更退款状态，超时将自动重新开始。

(2)如果卖家同意退款或者五天内未操作且未要求买家退货，淘宝会通知支付宝退款给买家；(3)卖方同意退款或五日内未经营，要求买方退货的，按下列情况处理:1。

七天内买家未点击退货，退款流程关闭，销售正常停止；2.如果买家七天内点击退货，卖家确认收货，淘宝会给买家退款；如果买家在七天内点击退货，卖家在快递退货后十天内和平邮退货后三十天内未确认收货，淘宝会通知支付宝给买家退款。

如果某些淘宝兼职结算平台强制退款不处理，商家就可以向公安机关举报。

如果涉及欺诈，还可以进一步提交相关证据和材料。

经司法机关进一步调查取证，追溯平台管理人员的相关法律义务。

按照理解，淘宝平台其实是一个没有物流的商品，也可以申请退款退货。

至于怎么操作，淘宝商家可以了解一下。

如果商家不退货，也可以申请客服介入。

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