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    天猫家装家居行业物流详情考核标准

    2023-01-21 | 14:08 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读:60

    为规范天猫家装家居行业经营秩序,完善平台对商家的物流考核标准,保护消费者权益,天猫近日公布了天猫家装家居行业详细的物流考核标准。



    我们来看一下具体内容:第一章概述第一条【适用范围】本标准适用于所有发布住宅家具部分品类(以下简称“指定品类”,详见表1)商品的商家。

    第二条【规则效力】本标准是天猫规则及其他相关规定的补充规则。

    如有本规范规定的管理情形,适用本规范的相关内容;本规范未规定的管理情况,按照天猫规则等相关内容执行。

    第二章考核标准第三条【考核期】(一)商家首次入驻(并上线),自入驻当月起算三个自然月为豁免期,第四个自然月进入物流详情考核期。

    【例如店铺自2022年9月15日上线,免检期为2022年9月15日至2022年11月30日,2022年12月1日零点进入物流细节考核周期】(2)循环考核以一个自然月为一个周期,即一个考核周期结束后,自动进行下一个考核周期。

    【例如,对某商家的考核从2022年9月1日0: 00开始,2022年9月30日24: 00结束,2022年10月1日0: 00自动进入新的考核周期】第四条【考核要求】某商家在指定类目下的相关商品订单的物流明细覆盖率大于等于60%,视为达标。

    对于不达标的商家,天猫将视情节轻重采取警告、限制下架商品等措施:首次考核不达标,给予警告;第二次及以上,对每一次不符合采取限制放行货物10天的措施;注:1。

    物流明细覆盖率=买家确认订单中有物流明细的订单(一个订单中的物流明细至少包括发货、收款、发货、签收等四个节点)/买家确认的所有订单;2.新零售订单不纳入考核范围。

    3.限制商品发布包括限制一定时间内可以发布的新货数量和编辑发布成功(包括在售或在线仓的商品)。

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