阿里国际站重点治理物流轨迹异常信用保障交易订单通告

阿里国际站今日发布关于物流赛道异常信用担保交易订单管理的公告(以下简称公告)。

公告称，随着阿里巴巴国际站信用担保交易的快速发展，为保护阿里巴巴国际站用户的合法权益，规范阿里巴巴国际站卖家信用担保订单的履行，平台将重点对物流轨迹异常的信用担保交易订单进行管理。

公告称，阿里巴巴国际站将对平台上物流赛道的异常信用担保交易订单进行在线全预警通知。

如卖家收到相关警示通知，请及时查看修改；对于5个自然日内未整改的物流轨迹异常信用担保交易订单，平台将发起主动抽查；物流轨道异常信用担保交易订单经主动抽查仍不合格的，按照《卖方信用担保交易合同履行规则》第八条“异常情况处理”和《阿里巴巴交易违规处罚规则》第一条第八点“提供虚假凭证”的相关规定，扣除卖方12分/次；根据“履约证书不完整”的相关规定，卖方将被扣1分/次。

情节严重的，将关闭账户。

公告提醒，阿里国际站的卖家必须对真实及时的表现给予足够的重视。

以上公告发布于2022年10月28日，将于2022年11月8日正式实施。

其中，抽样订单为2022年11月1日后送达的快递订单。

对达不到平台抽检标准的客户，将按照以下标准进行处理:平台因业绩证明无效导致抽检不合格的，单次扣1分；提供虚假凭证平台单次抽检不合格扣12分。

今天，阿里国际站也发布了机械行业当地售后服务变更的通知。

由于机械行业类目拆分为工业机械、工程机械、建材机械，原《阿里巴巴国际站机械本地售后服务规范》更新为工业机械、工程机械、建材机械类目。

同时，为了降低运营成本，商家在接入“本地售后服务”时会默认支持“1年远程配件服务”。

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