抖音预售商品推广管理规则

2023-01-19|14:33|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：155

为了保护Tik Tok消费者的权益，规范Tik Tok商家的预售经营行为，我们增加了《预售商品促销管理细则》。

详见:第一章概述1.1目的和依据。

为规范预售商品交易秩序，保护消费者合法权益，根据《商品信息共享服务协议》、《选择联盟服务协议》、《选择联盟平台管理规则》、《电子商务创作者添加商品行为规则》的规定，我们制定了本规范。

1.2适用范围(1)商家在精选联盟推广预售商品(2)创作者添加推广预售商品。

1.3如果有效性水平的特殊规定与一般规定不一致，则适用特殊规定；新规定与旧规定不一致的，按新规定执行。

平台规则没有规定的，按照法律规定或者相关约定办理。

第二章准入标准为保障消费者交易体验，维护消费者权益，商家在精选联盟推广预售商品、创作者在推广预售商品时应符合以下标准:2.1精选联盟商家商品准入2.1.1。

在选定的联盟中，商家的推广投放模式为现货+商品预售/全额预售和活动商品绑定定金预售。

在满足精选联盟准入门槛(精选联盟平台管理规则)的基础上，必须同时满足以下条件:(1)商户体验评分≥4.5；(2)非新手村商；(3)商家销售运营稳定，预售商品可以通过平台系统全面自动评价进行推广。

2.1.2符合上述要求的商户，可在精选联盟推广现货+预售商品、全款预售商品、定金预售商品。

2.1.3如果商家在精选联盟推广预售商品，且商家的经营行为不再符合上述要求，平台将对商家推广的预售商品进行清退。

2.1.4 平台应对经营指标进行监控，对平台上经营预售商品的商家进行系统评价。

如果商家存在商品质量差、性能差等危害消费者权益的行为，平台有权对商家推广的预售商品进行清退，并限制商家在所选联盟推广预售商品的权利。

2.1.5选择联盟有特殊规则的商品类别。

基本准入门槛要求严于预售商品促销门槛的，适用更严格的门槛条件。

2.1.6对于商家发布预售商品有特殊规则的品类，如果行业下品类的准入门槛严于所选联盟预售商品的推广门槛，则以行业更严格的门槛条件为准。

评价后能推广预售商品的作者，在添加或推广预售商品时会自动通过。

2.2.3 创作者促销预售商品期间，保证金余额应持续满足2.2.1对保证金支付的要求。

如果押金达不到这个规则的要求，平台会拒绝全款预售商品的推广。

如果创作者决定不推广预售商品，可以自主停止推广预售商品。

如果连续7个自然日停止推广，创作者可以申请提取押金。

保证金支取操作及余额仍需满足《Tik Tok商品共享用户保证金管理规则》的要求。

第三章违规管理。

Tik Tok平台对运营指标进行监测，对推广现货+预售/全额预售商品交付模式和绑定保证金预售活动的商品创作者进行系统评估。

创作者如有违规行为，经平台核实后视情节进行处理:(1)创作者违规行为，包括但不限于:不履行服务:虚假预售商品和服务(【不履行服务:虚假预售商品和服务】实施细则)；危害消费者权益(创作者“危害消费者权益”实施细则)；其他可能损害消费者体验的违规行为。

(2)创作者有上述违规行为的，平台将根据情节轻重，采取包括但不限于公示警告、扣除信用积分、限制添加商品范围、限制商品推广范围、限制推广费期限、限制商业广告权、限制商品分享功能和权利、处理相关账号等平台认为必要的处理措施。

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