拼多多退货上门取件怎么操作(拼多多退货怎么联系上门取件)
2022-12-30|16:28|发布在分类 / 多多开店| 阅读:512
2022-12-30|16:28|发布在分类 / 多多开店| 阅读:512
大家在拼多多平台购物了后,如果对于商品不满意的话是可以申请退货退款的,现在退货也非常的方便,是可以让快递上门取件的哟,但需要自己去进行操作。那么拼多多退货怎么联系上门取件?
拼多多退货怎么联系上门取件?
1、商家同意退货退款后,消费者在退货详情页点击【我要寄件】。
2、消费者选择时间、地址等,点击【提交】,等待快递员上门取件。
期间,若消费者需要取消上门取件服务,点击页面下方的【取消寄件】即可。
3、待消费者支付运费(若有退货包运费,则直接抵扣首重)。
4、消费者完成支付后,系统将自动上传退货运单号。
5、成功寄件。
规则是什么?
1.如果商品符合退换货规则的条件,客服会为您提供商家的退货地址和退货流程。如果买家未与客服联系退货,卖家将无法收到产品,商家有权不予处理。
2.如果商品符合退货规定,而卖家没有提供退货地址,买家可以联系拼多多官方客服介入。拼多多不支持退货付款,如果你不与卖方就货到付款交涉,请联系物流公司取回货物并再次退货。运费将由买方承担。如买方无故退货7天,则退货运费由买方承担。因质量问题、错发、丢失零部件等原因造成退货或更换的,运费由商家承担。
关于拒绝:如果申请无故被拒绝,运费由买方承担。合理拒绝的情形包括但不限于:A.在卖方交货前,买方已申请退款取消订单,然后卖方未经买方同意强行交货,导致买方拒绝签收货物;B.买方发现货物损坏或货物不符,买方拒绝签字。
拼多多退货上门取件和自己去寄快递的价格是一样的,而且上门取件自己省了很多的麻烦,操作起来更加的方便。还不知道怎么联系上门取件的拼多多用户们可以参考一下上面整理的内容。
大家好!我是老炀!一个拼多多运营者!关注老炀每天为大家分享拼多多运营资讯!
问大家一个问题:大家是不是都很害怕自己的店铺会被拼多多平台给惩罚呢?
我想各位的回答一定是当然!说到拼多多惩罚,想必各位拼多多商家都十分的恐慌!因为拼多多惩罚对于店铺以及商品的发展是有着很大的影响的!不过只要拼多多商家们老老实实去将店铺运营的话,一般不会被惩罚!俗话说“小心使得万年船”!小编为大家整理了拼多多惩罚的相关内容,希望各位商家好好学习!那么,接下来跟随老炀我了解一下:拼多多惩罚等级有哪些?拼多多惩罚导流问题怎么处理?
拼多多惩罚等级有哪些?
按照规则处罚级别来分可分为三个等级,一级限制基本上不会出现,处罚也轻;但是二级限制就比较严重了,这也是大家经常遇到的处罚,禁止上资源位,禁止上新。
更严重的就是三级限制了,一般只有严重触犯规则才会有这种处罚,这种处罚出来,基本上一个店铺就废了,要求全店商品下架,禁止上架。我去年一个店铺一天3000多单,但是因为布料出了问题,所以差评多。出现了三级限制,店铺死掉了。
一级限制 时间一般3-7天,处罚是商品移除资源位,禁止上资源位,移除广告。
二级限制,DSR异常,高于5倍类目均值。移除资源位,禁止上资源位,移除广告,禁止上新,禁止上架。
三级限制,被投诉辱骂,扰乱,售假。限制时间30天。全部商品下架,禁止上新,禁止上架。
拼多多惩罚导流问题怎么处理?
1、拼多多发现商家存在诱导非官方交易的违规情形后,将立即采取下列一项或多项措施,并通知商家:
(1)对存在交易风险的订单作关闭交易处理;
(2)限制店铺账户部分或全部资金提现;
(3)店铺所有商品下架或禁售、禁止上新、禁止上架;
(4)提高店铺保证金标准,增幅为10万元。
2、商家应当在收到通知后的3日内足额补缴店铺保证金,并按照平台的要求以书面形式承诺不会再次实施诱导非官方交易的行为。
3、如商家逾期未足额补缴店铺保证金,或逾期未提交书面承诺,则拼多多有权解除平台协议,届时店铺将进入关店准备状态,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家应自行按照《拼多多退店规则》处理退店事宜并申请退店。若商家在进入关店准备状态后45天内未自行申请退店,拼多多将强制清退店铺。
4、商家实施诱导非官方交易行为,且构成严重违规的,拼多多有权解除平台协议,届时店铺将进入关店准备状态,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家应自行按照《拼多多退店规则》处理退店事宜并申请退店。若商家在进入关店准备状态后45天内未自行申请退店,拼多多将强制清退店铺。
5、商家实施诱导非官方交易行为达两次或以上的,拼多多有权立即解除平台协议,届时店铺将进入关店准备状态,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家应自行按照《拼多多退店规则》处理退店事宜并申请退店。若商家在进入关店准备状态后45天内未自行申请退店,拼多多将强制清退店铺。同时,拼多多有权没收全部店铺保证金,若店铺保证金余额低于该店铺应缴存标准的,平台有权自店铺其他资金(包括但不限于活动保证金、货款余额)中扣收不足部分。
6、商家实施诱导非官方交易行为的,无论是否退店,商家均应当就违规所涉商品或订单可能产生的损害及风险承担全部责任,如因此给用户、平台或任何第三方造成损失的,商家应当赔偿该等损失。商家同意,对于前述责任和损失,拼多多有权自店铺账户资金(包括但不限于保证金、货款)中扣划相应的款项,用以偿付违约金、赔偿金、罚款等。
拼多多惩罚的点有很多,惩罚力度也很大,希望各位拼多多商家能够在看完老炀我的这篇文章“拼多多惩罚等级有哪些?拼多多惩罚导流问题怎么处理?”之后,都能够清楚明白的避免被平台惩罚!最后祝愿各位拼多多商家都能够顺顺利利开店!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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