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    拼多多商家版营销账户怎么关闭?什么权限能关闭?拼多多0元试穿不满意退货要运费吗?怎么退?

    2023-03-08|20:08|发布在分类 / 多多开店| 阅读:28

    一些拼多多店铺会去进行付费营销推广,这个时候就需要对这个账户进行充值,便于推广扣费用的。不过一些商家发现推广效果不佳,就想要关闭这个营销账户,如果操作呢?什么权限能关闭?



    首先需要先开通商家版,如果是未开通的商家需要先去开通。然后点击“营销”-“营销账户”,点击“开始运营”,选择想要开通的营销账户,点击“新建计划”。接着按照系统提示设置账户名称、类目等信息。

    然后可以在“创建新计划”中选择使用的计划类型(新建计划)和投放计划;可以选择“不使用拼多多平台推广”,点击“下一步”进入下一个页面。这时可以选择是否使用拼多多平台推广,如果是的话,就不能使用拼多多平台推广。

    然后选择好后,会出现两种情况:

    1、若用户创建的营销计划已有商品数据则将该商品设置为推广商品。点击确定后继续下一个页面。

    2、若用户创建的营销计划已有店铺数据则会显示在营销账户页面上;若用户未创建过类似商品则在营销账户页面中显示为未操作过(即无相关交易数据)。

    其次可以查看后台数据的情况,如果发现哪些账户和权限被使用了,可以根据自己需要来进行关闭,如果需要关闭的话可以通过客服直接与系统联系删除就行了。

    一般营销账户在后台是可以直接看到的,但是要注意不要做一些违规操作的话,就不能显示在后台了。

    那么在营销账户中什么权限是能被关闭的呢?

    首先,可以关闭的是“活动创建权限”,这里的“活动创建权限”指的是商家在营销账户创建活动时,可以设置自己店铺内所有商品为推广商品,并且可以设置其折扣力度。所以说商家不能把营销账户设置为自己店铺所有商品,并且这些商品也不能参加各类营销活动。如果把所有的活动都设置成推广商品的话,那这些营销账户的权限也就被关闭了。

    其次,不能关闭营销计划中“定向投放”的权限。

    定向投放主要指的是商家可以自行设置广告投放给哪些人群。而消费者在浏览店铺商品时,如果想要查看该产品详情或直接购买的话就需要通过这些定向投放来完成。



    拼多多0元试穿不满意退货要运费吗?怎么退?

    在拼多多上面也有0元试穿的活动,有些消费者想要去试试,如果试玩之后发现不喜欢不满意,这种情况下退货是否需要运费呢?

    不需要。

    拼多多平台为用户提供了一项【退货包运费】服务,如果订单页面上有这个标志,那么用户在退货完成之后,就可以向平台申请退货补贴。

    如果没有这几个字,那么退货的时候产生的运费就需要由用户自己来承担。另外如果退货是由商家方面的因素产生的,比如商品存在质量问题或者是描述不一致,这种时候退货产生的运费需要由商家负担全部。

    另外平台提供的运费补贴通常是首重费用的补贴,如果实际发生的费用高于平台提供的补贴,对于超出来的部分平台会根据双方的责任进行判定;

    如果是由于商家方面因素导致的退货,比如商品存在质量问题,运费当中超出来的部分由商家来承担,反之则需要由消费者自己承担。

    但是无论是何种方式用户在申请退货的时候都需要提前垫付运费,拼多多平台并不支持垫付运费,用户只能等待退货成功之后向平台客服主张运费。

    怎么退?

    1、用户是需要先打开手机上面的拼多多软件,然后再去点击页面右下角的【个人中心】,就可以进入到个人页面之中;

    2、然后在个人页面上,此时用户可以看到一个【我的订单】,然后点击【查看全部】就可以进入到订单页面内;

    3、然后在订单页面上用户,此时就可以看到相应的订单了,然就点击需要退款的订单,这样就可以进入到订单详情页面之中;

    4、接下来用户需要在订单详情页面上申请退款或者就是申请售后服务即可,这个并不会因为商品是属于先用后付就完全没有售后服务。

    当商家收到用户的申请之后,此时就会进行审核,如果商家同意了退款,那么这个订单就是相当于直接取消。对于先用后付在退款的时候,其实并不会发生真实的退款,而且订单取消之后,这个后期也不会有扣款情况的。

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