拼多多承诺48小时发货没有发怎么办?怎么回事?
2023-01-19|13:51|发布在分类 / 经验分享| 阅读:197
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拼多多里的商家如果没有设置发货时间,默认是48小时或者72小时内发货。

拼多多承诺48小时内发货却不发货怎么办?
一、拼多多承诺48小时内发货,怎么办?
1.如果商家超时未能安排发货,需要向买家支付实际交易额的10%作为违约金。
除特殊商品外,24小时内商家向同一买家支付的违约金总和最低为5元,最高不会超过100元。
2.商家承诺的赠品逾期未送达的,将按照上述支付规则支付违约金。
店内有单独出售赠品的链接,按照出售赠品的链接中注明的售价计算违约金。
店里没有卖这个礼物的环节,然后也没有明码标价。
违约金由拼多多客服参考市场价格计算。
3.买方投诉成立后,除了向买方支付违约金外,卖方还需要向Pinduoduo.com支付同等金额的违约金。
当买方的投诉成立时,有两笔违约赔偿金需要支付,一笔给买方,另一笔给Pinduoduo.com。
在买方投诉成立之前,买方会主动赔付,所以只需要单笔违约金。
第二,怎么了?
1.品多多跟团游成功后,品多多的发货时间一般不一。
有的可以当天送到,高峰期可能要几天。
这是正常现象。
急请联系客服。
2.然后还有一种情况显示是抽奖抽中的,迟迟不发货。
其实这个不是买了不送,其实是抽奖。
综合来看,拼多多承诺48小时内发货。
如果不发货,可以作为买家投诉。
然后商家会支付买家该笔款项作为未按时发货的违约金。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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