幕思城>电商行情>案例>成功案例>淘宝自动回复话术有哪些？怎么设置？

淘宝自动回复话术有哪些？怎么设置？

2023-04-17|20:51|发布在分类 / 成功案例| 阅读：37

在淘宝店肆购物有问题咨询商家的时分，我们会看到客服的回复速度很快，几乎是秒回的状况，这种情况一般是设置了主动回复，关于商家来说是比较重要的。

那么淘宝主动回复在哪里设置?

回复话术有哪些?

下面给我们说一下。

淘宝回复话术有哪些?

2、亲~有需要请随时通知我，我会愿意为您服务。

能够保藏一下本小店，我们会不定期上新。

祝您购物愉快哦!4、亲，我们的产品已参加顾客保障协议，产品有质量问题，淘宝先行赔付，请放心选购。

淘宝主动回复是比较好的运营战略，提早收拾顾客会遇到的问题与答案，能够快速的解决问题，为店肆带来更多的转化与订单，所以商家一定要注重这方面的设置。

淘宝主动回复在哪里设置?

1、下载千牛软件，登陆淘宝卖家账号，然后在千牛软件的右下角点我的，进入到设置旺旺谈天页面。

2、进入旺旺谈天设置的页面今后，点编辑主动回复开端相关的设置。

3、在这个页面上对首次咨询有详细的介绍，能够先去点击文字回复，然后点击相关的问题，至于内容设置什么，商家能够根据自己的需求去填写。

4、建议商家要增加买家咨询比较多的问题，然后再设置一下答案，比如说价格方面有没优惠，快递要多长的时刻等。

一般在这里只能设置十个问题。

所以商家记住去增加最常见的问题，及咨询次数最多的问题。

5、比及全部增加结束了今后，点击确定就能够了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。