参加淘宝活动要注意哪些事项?如何做好准备?
2023-01-17|21:35|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:74
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很多卖家在淘宝运营过程中会选择参加活动来推广自己的店铺,但其实在参加活动的过程中也需要注意一些事情。

1.活动报名折扣和库存设置合理,图片精美符合平台要求,信息展示完整,优先选择报名商家竞争较小的日期。
小规模的事件审核一般看产品注册时持平的销售数据,大规模的事件审核一般增加门店级别限制。
2.渠道引流目前主流的付费推广渠道和淘宝老的一样:直通车、钻展、淘宝客。
活动期间一定要适当努力,要根据活动的目标销量或销量进行分解。
对于小卖家来说,优先考虑的是直通车。
大周期计划重量稳定的直通车扣费率会低很多,但是会有交通瓶颈。
所以对于流量需求大的中大型卖家,要结合起来,同时引流。
3.活动节奏一般来说,活动节奏高的活动会包括:蓄水期、预热期、爆发期、余热期。
蓄水期:其主要目的是通过增加活动资金前期曝光,覆盖尽可能多的新目标用户,引导店铺收钱;预热期:通过发布活动促销信息,鼓励客户收藏和购买更多活动;在爆发期,重点是通过达摩板块和直通车的人群标签功能,引导已收藏添加购买的客户和有历史交易的老客户回店转化;预热期间,对还没来得及消费或想继续消费的客户,给予适当的优惠、补充和转化。
4.对于页面装饰,先统计一下页面装饰需要调整的图片位置。
除了官方承诺书页面和主要产品图片,PC端:首页、焦点图片、店铺招牌、详情页、侧边栏;无线端:首页、焦点图片、细节顶部;还有促销员:直通车图片,演练图片。
这些地方需要提前规划好装修内容,结合具体的时间安排,加上活动倒计时,售罄标志等附加物。
5.服务承接活动期间,应提前做好客服的演讲技巧、活动经费的产品知识、临时客服的软件操作培训。
活动当天客服24小时在线,半小时未付款订单及时支付,未付款订单电话支付。
一般来说,淘宝卖家在参加活动的时候一定要做好相关准备,然后卖家一定要诚信,要优惠,千万不要搞虚假销售,否则订单会流失,店铺信誉也会毁于一旦。
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