天猫双11玩法规则大全

为了满足消费者的需求，其实天猫平台每年双十一都会推出一些新的游戏和规则，今年的双十一大促也快到了。

如果你也有兴趣，那就来看看新规则吧！第一，晚上八点，天猫迎来双11，不熬夜。

没有永恒的规则，只有永恒的用户感受。

为此，今年天猫双11的面貌正在偷偷改变。

第一个变化是双11中的开场时间更加人性化。

往年双11，平台和商家为了“开胃”，把平台和品牌的利益都集中在零点，因为零点前后的产品单价差就像一个缺口，熬夜到零点开始抢购，成为双11很多人的生活常态；今年天猫双11首次将预售时间放在10月24日晚8点，带来了两个新变化:一是整个双11的周期缩短了4天，双11中的流程变得更加紧凑，降低了商家和用户的疲劳程度；另一个是双11的龚开幕式的时钟从零点调整到了晚上8点，大大节省了消费者的体力。

对于消费者来说，这无疑是更友好的举动。

事实上，天猫做出晚上8点抢双11的决定是非常冒险的。

我们知道，改变一个人的看法很难；改变一个人的习惯更难！双11过去十几年，因为福利发放点的原因，一直保留着“零点抢”。

也正因为如此，零点拍卖成了很多用户心中不可或缺的仪式:似乎只有举行零点拍卖，双11的味道才会更浓。

那么，天猫为什么一反常态地打破传统，把双11抢的时间提前到晚上八点？

主要原因是用户的购物心态发生了变化，“零点购物”的语境也发生了根本的变化。

在这种背景下，零点拍卖的“碎玻璃”已经失去了原本的意义。

第二，27天保底价，多地址下单，双11规则更透明。

经过分析，双11在部分用户心中不再那么“甜蜜”，还有一个重要原因:营销力太强。

往年双11还没到，各种关于盖楼、满减、超级红包、购物款膨胀的复杂规则充斥各大社交平台。

这些规则都有一个共同的特点:有成千上万的算法和套路可以相见。

到最后用户会发现，这些所谓的优惠和让利，其实都是雷声大雨点小，真正给消费者带来的优惠其实并没有那么大。

比如平台声称每次200元减50元，对购买的商品有明确的限制，不在平台划定的商品范围内，所以你根本享受不到这个优惠。

在这种设置下，所有符合满减条件的商品都是消费者不需要的商品。

比如很多只有在双11期间才能享受折扣的所谓商品，单价比平时上涨了50%以上。

经过实际比价，双11期间的商品价格都比平时贵。

这些都增加了消费者对双11充满“套路”的感觉。

这个时候，只有简化细节，用更透明的规则和更大的诚意对待消费者，才能改变他们对双11的整体认知。

于是，今年双11，很多人发现天猫的很多规则已经透明到了无可挑剔的程度:升级运费险:10月19日起，天猫升级了运费险权益，用户退货无条件免运费，即使因超重产生邮费。

今年双11终于可以无后顾之忧退换货了。

价格保证期延长至27天:之前天猫的价格保证期只有半个月。

今年双11，在缩短双11整体流程的同时，将最长的价格保证期延长至27天，让用户有更多时间观察价格保证。

也就是说，在下单后的近一个月内，如果用户发现双11期间支付的商品价格降低了，觉得自己“贵”了，可以通过新的投保规则为自己争取更多的利益。

针对大促期间消费者普遍关心的先涨价后降价的问题，天猫也祭出了“史上最严处罚”:一旦发现商家有这种行为，未能及时整改的商家将被直接踢出双11的活动！值得一提的是，今年在双11，天猫还推出了更人性化的举措:多地址合并下单功能。

事实上，很多消费者在双11购物时，碰到心仪的商品，想给家人朋友“带一份”，但受制于与家人朋友相距甚远，操作起来非常困难。

今年天猫推出了多地址合并订单功能，可以直接为不同的商品添加不同的地址，然后合并成一个订单，可谓用户洞察的极致。

第三，顺应时代变化，寻找新的突破方向。

双11期间，订单大规模爆发，对物流服务提出了更高的要求。

针对物流服务，今年天猫推出双11物流计划，从不同方面全面保障双11物流畅通。

首先，天猫双11的配送队伍更大。

除了作为天猫双11的“常备军”，在互联网开放的大背景下，今年天猫双11出现了一些新面孔，例如，极兔、德邦等。

，这是双11以前没有过的新情况。

庞大的物流配送队伍带来了更强的运输能力，共同为天猫双11提速。

其次，服务方式更加灵活。

针对不同的用户服务需求，今年天猫双11在物流配送方式上更加多元化:想第一时间收到双11订购的商品，可以由匹配效率更高的菜鸟直接送达；暂时抽不出时间收货的用户，可以选择加入菜鸟驿站；如果你想趁着双11更换升级家电，有德邦物流的大件派送服务。

还有，服务保障更有力。

今年天猫双11在服务保障上发起了一个大动作:延迟发货自动赔付服务，这在以往双11的所有物流服务中是独一无二的。

与此同时，各快递公司纷纷启动双11战情室，从收发货、收发货等方面实时监督物流表现。

随着时代的变化，我们可以找到新的突破方向。

总体来说，不用熬夜，价格保障服务升级，规则更透明，物流更有保障。

天猫双11之所以搞出这样的“大招”，主要是因为时代在变，消费者的服务需求在变，平台的服务也必须跟着变。

双11天猫价保服务升级天猫双11预售定金规则，有备注。

天猫双11什么时候开始招商？

什么时候会结束？

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