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    电子商务推广方法策略实战分享

    2023-01-19|13:51|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:72



    但是推广是一个系统工程,要从最开始一步一步来。

    首先,讨论一下市场营销的一些基本但重要的方面。

    我觉得系统的了解营销工作是有帮助的:一、营销部门要负责哪些指标?

    其实微博开篇描述的关键因素已经提到了这个问题,我想没有比这更准确完整的描述了。

    总结起来有两点:1。

    获取新用户(这里指用户的第一次有效购买);2.沟通、挖掘、维护、带动老用户,为新用户的获取做贡献;在某种程度上,这是营销活动的最终目的。

    在这两个目标的指引下,责任就明确了。

    新用户从哪里来?

    这是我们面临的第一个问题。

    有一首歌叫《没那么简单》,用在这里非常贴切。

    要知道,上面提到的每一个环节都会流失大部分用户,而营销人员的工作就是在每一个环节下功夫。

    比如这里有一些可衡量的指标:合作媒体(渠道)/资源数量、广告点击率、点击成本、注册会员数、注册转化率、订单数、订单转化率、新增用户数、销售额等等;为了实现上述目标,市场上会有很多媒体、渠道、合作形式和不同的推广策略,如网络广告、搜索引擎、联盟广告、线下等。

    ,而且每个领域都是术业有专攻,所以需要不同的专业人士或者团队来完成细分。

    和新用户的获取一样:老用户的工作同样重要、有效、专业;不同的是,老用户渠道的核心是挖掘现有用户的最大价值(可注册或购买等。

    ).一般来说,老用户的价值可以分为两个层面:一是对业绩和收入的贡献,比如免费用户转化为付费用户,购买用户重复购买频率增加,单次贡献增加;第二,带动老用户为吸引新用户做贡献,比如常见的口碑营销活动。

    相应地,在营销活动中,会使用不同的策略或工具来帮助实现上述目标,如常见的DM/EDM营销、老用户反馈、优惠券营销、数据挖掘的个性化推荐、交叉销售和获奖推荐等。

    在实践中,针对新老用户的活动已经成为常规的营销活动,他们是密不可分的伙伴。

    在整个过程中,细分为活动的核心指标的细化,当组合在一起时,就成为整个市场部门的核心指标。

    # # # # # #二。

    综合效应往往有很多企业在市场推广阶段,会重点研究或模仿同领域龙头企业的营销策略,但大部分模仿的结果却大相径庭。

    那么,这里的问题是什么?

    基于这个问题,我想强调两个方面:1。

    晋升和“内功”的综合作用。

    我们都知道,影响一笔有效订单交易的因素太多了,包括产品、价格、推广、网站设计、客服、物流配送、售后等。

    ,而掌控这些核心因素的部门几乎遍布整个公司的组织。

    这种融合和高效的合作,其实是很难的。

    这对市场一线人员来说是一个巨大的挑战,因为市场对其他重要的影响因素没有控制权。

    作为老板,在批准市场预算前做好整体部署尤为重要。

    2.推广渠道的整合和相互促进;很多时候,决策者的目光主要集中在业绩贡献高或者成本极低的媒体渠道上,基本忽略甚至放弃了很多其他昂贵或者小的渠道。

    这是无可非议的。

    但这里我想强调的仍然是,每个推广渠道的价值都会单独贡献效果,从不同侧面影响消费者。

    所以,在预算允许或者整体预算没有大幅扩张的情况下,不要轻易放弃所有已经被别人验证过的渠道,哪怕那个渠道目前的表现并不尽如人意,因为它很可能为你贡献了很多隐形的价值,只是你还没有看清楚而已。

    这里不得不提一下网销企业常用的媒体渠道来源的业绩记录机制。

    这只能说是目前技术条件下比较合理的方法,但并不完美。

    (少数外资或内资企业,也是从多角度入手统计分析。

    )比如,早上用户A在新浪上看新闻,看到并点击了网站X上发布的推广广告进入网站X;下午,用户A继续浏览页面,找到了自己喜欢的衣服并且已经记住了网站X的名字;饭后,用户A决定购买商品,打开家里的电脑,通过百度搜索网站X的名称,进入网站X,完成购买。

    那么在常见的业绩跟踪机制下,这个订单无疑是记录在百度频道上的。

    如何看待这个问题?

    其实这对于消费者来说只是一条极其简单的购物路径。

    实际场景中,远比这复杂。

    那么市场总监就必须关注、分析、思考自己网站的消费者行为路径,从而全面、系统地了解推广策略组合,这不仅有利于营销,也是对产品、价格、服务等诸多方面的优化和推广的重要支持和帮助。

    对先行者的模仿一定要彻底彻底,要充分考虑企业自身所处的阶段、外部市场竞争环境、媒体购买环境等因素,制定自己的策略。

    很多时候,成功是不可复制的!三。

    推广成本控制与ROI一个新用户的成本多少才算合理?

    不知道有多少人打听过行业龙头或竞争对手的新用户成本,但经常会出现这样的情况:一是拿不到新用户的真实数据;第二,他们拿不到别人的成本或规模。

    新用户成本这个指标的背后,一定程度上验证了企业在市场上的竞争力。

    这合理吗?

    不要妄下结论。

    我只是想借机讨论一下如何看待新用户成本:新用户成本作为核心营销指标,应该是充分考虑用户Arpu值和毛利率的结果。

    运营成本好的话,一次赚回来。

    而200元人民币的新用户成本只有100元,有毛利率。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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