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    淘宝运营如何抓住老客户引爆店铺销量

    2023-01-19|13:51|发布在分类 / 客服知识| 阅读:68

    关键词:销量、老客户、适用行业:一般适用规模:参与网购的人越来越多。



    从还在上学的学生到退休的中老年人,从城市到乡村,淘宝用户无处不在。

    随着网购人群的增加,老顾客已经成为我们店铺不可忽视的主要人群。

    今天要分享的是如何抓住老客户,保证门店每天成交。

    这家店属于食品类,开了很久了,有一定的店铺基础,信用等级是两个蓝冠。

    接手店铺时,客流量情况一般,新买家难引进,老客户难留住,店铺一度陷入低谷。

    商店的主要产品是麻辣烫基料。

    这个产品主要对应想开麻辣烫实体店创业的人和自己做麻辣烫的人。

    众所周知,杨国福和西恩是中国麻辣烫的两大知名品牌。

    但这两个品牌只是线上加盟,没有网店,所以网店竞争较少。

    但也有几个头的同行凭借超人的销量和评价一直占据着搜索榜的榜首。

    我们做淘宝,一定要注意细节。

    你的流量上不去,必须学会从细节入手。

    所以,今天,我给大家分析一下。

    店铺流量上不去的时候,一般都是那些细节出了问题,然后用心去想办法解决这些事情,这样就没有生意了。

    这个群是我们自己创建的。

    前几个数字是三,六,八,中间是四,四,四,然后是七,七,六。

    这些数字可以通过连接找到。

    1.直通车推广直通车是一个付费的引流工具,主要功能是引流。

    一开始我们采取的是广加字低竞价的模式。

    通过对关键词的不断筛选,筛选出一些对店铺有非常好效果的关键词和人,然后把这些关键词烧掉,把排名带到前面,每天涨停,保证流量的持续引入。

    同时通过淘宝客等一系列方式,把店铺的基础销量提升到了一定的高度。

    这一系列的操作都是为了吸引新客户,但本文讲的是如何抓住老客户。

    为什么?

    肯定是因为想要老客户,现在就要有新客户。

    老客户都是新客户转化来的。

    所以,要想保证店铺每天都有老客户,就必须有稳定的新客户。

    筛选后的关键词。

    每个店都不会有太多合适的关键词。

    2.店铺运营。

    店铺运营要有针对性。

    直通车主要是为了吸引新客户,所以店铺运营是为了维护老客户。

    优惠券必不可少。

    如果达到一定的交易金额,设置大额优惠券。

    对于长期客户,可以适当抄底。

    客户运营平台的应用。

    在客户运营平台里,有各种卖过的,没卖过的,对店铺感兴趣的客户,对人进行分类维护,所以也取得了不错的效果。

    虽然客户运营的转化率不是很高,但是每一个转化的客户,经过一两次回购,都会成为忠实的老客户。

    其他方面包括微淘的日常发布,根据我们客户的情况发送客户感兴趣的微淘。

    淘宝群的运营,淘宝群是一个私人的店铺群,里面包含了我们大部分的客户。

    我们可以给群里的客户打折,提醒他们回购,用各种优惠促进老客户的成交。

    店铺的总营业额和老客户的营业额,要想抓住老客户,首先你的产品对于客户来说一定是有粘性的,产品的竞争力是第一要素。

    其次,前期一定要舍得投入,吸引新客户。

    吸引到新客户之后,还是需要付出一定的精力,不断的提供给我们的新客户和新老客户,让他们成为忠实的老客户。

    有了一定数量的忠实老客户后,就可以天天等着钱进来了~

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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