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    影响转化率的原因及提升转化率的方法

    2023-01-19|13:51|发布在分类 / 经验分享| 阅读:96

    很多朋友都知道流量问题很容易解决,但难得的是转化的问题。



    如果花钱买流量,又没有转化,那就惨了。

    其实很多时候,我们都认为转化不好就是宝贝的细节不好,或者价格不对。

    其实并不是。

    如果只是这两个问题就好办了,可惜不是。

    一、影响转化率的主要原因1。

    引入流量的准确性是影响转化率的直接因素,引入流量必须准确。

    2.店铺产品本身是否受欢迎,是否能满足我们定位的这部分人群的需求,性价比和价格带,是否与竞品有直接优势。

    3.主图的细节主图的重要性无需强调。

    自然搜索优化最重要的在于主图的优化。

    然后在转化率方面,主图决定了引入的流量是否精准,是否能快速吸引客户的需求。

    发帖在无线端。

    消费者主要是先通过主图的识别来决定是继续浏览还是跳出,所以主图和转化率有直接关系。

    现在很多品类90%的流量都来自无线端,所以主图的设计很重要。

    而详情页就是承接主图介绍的人群。

    好的话就直接改造;不然就丢了。

    从这里可以看出,主图和宝贝细节是相辅相成,至关重要的。

    4.目前在线客服的成本很高。

    如果你的客服不靠谱,那么你做的一切都是徒劳,所以客服也是影响转化率的直接因素之一。

    第二,如何提高转化率。

    1.流量准确性引入的流量一定要准确,尤其是新产品或长期产品。

    前期没有羊群效应,所以这个时候要优先考虑有硬需求的客户,也就是精准客户。

    比如:关键词生日礼物背后的人群是什么?

    是需要生日礼物的朋友还是送生日礼物的客户?

    可以,但是从这个词的分析中我们知道,搜索词后面的绝大多数客户并不详细知道自己需要什么生日礼物。

    他们只知道我要买生日礼物,具体是娃娃?

    不知道是花还是巧克力。

    “生日抱抱熊”这个关键词背后的人群需求比生日礼物人群更清晰。

    他想要一个拥抱熊作为生日礼物,但是他不知道他想要什么样的拥抱熊。

    生日抱抱熊泰迪熊这个人群有明确的需求点,就是一个泰迪熊。

    如果我们卖的是泰迪熊,那么如果一开始就推广生日礼物这个关键词,你就惨了,除非我们后期有羊群效应,所以这里要告诉你,一定要满足硬需求客户,提高前期的流量精准性。

    2.传统的产品选择方法,直通车或者钻秀直接选择,通过点击率、转化率、收藏和购买来考核。

    3.主图细节。

    一般买家看完5张主图就已经决定是否购买了。

    查看详情页面只是为了让他坚定购买决定。

    所以主图一定要靠谱。

    为了提高5主图的转化,我们要适当的把产品合理卖点的现实性放在5主图上,比如前面提到的波西米亚案例(就像上一篇文章说的,自己找)。

    至于详情页,首屏很重要。

    买家看到的前三秒,很大程度上影响转化率。

    一般情况下,客户会错过第五屏。

    正因为如此,很多大店都把品类放在第五屏,以降低漏检率。

    所以第一屏最好是提炼兴趣信息,增强客户的购买信心。

    并让买家继续阅读详情页。

    在产品卖点的展示上,因为买家的决策时间其实比较短,所以不要过多的展示卖点。

    正确的做法是展示一个核心卖点,其他卖点都在支撑这个核心卖点。

    看完5张主图,页面会向下滑动,出现评价,仅限于界面排列。

    人工评价只显示一条评论,所以这条评论要被关注,不要被差评占据。

    评价内容太多了,各种观点都有。

    现在的买家都很在意买家评价。

    然后问大家,这是作为买家在问。

    如果你对宝贝有购买想法,有问题可以问相关问题。

    之前买的卖家和买家都可以回复。

    这个问题基本上是按照提问时间和最新回复排序的,可以这样引导。

    4.客服转型只能和培训有关。

    如果你需要,你可以问我一些基本信息。

    所以,找出店铺问题的关键,如何对症下药,问题就迎刃而解了。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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