影响转化率的原因及提升转化率的方法
2023-01-19|13:51|发布在分类 / 经验分享| 阅读:96
2023-01-19|13:51|发布在分类 / 经验分享| 阅读:96
很多朋友都知道流量问题很容易解决,但难得的是转化的问题。

其实很多时候,我们都认为转化不好就是宝贝的细节不好,或者价格不对。
其实并不是。
如果只是这两个问题就好办了,可惜不是。
一、影响转化率的主要原因1。
引入流量的准确性是影响转化率的直接因素,引入流量必须准确。
2.店铺产品本身是否受欢迎,是否能满足我们定位的这部分人群的需求,性价比和价格带,是否与竞品有直接优势。
3.主图的细节主图的重要性无需强调。
自然搜索优化最重要的在于主图的优化。
然后在转化率方面,主图决定了引入的流量是否精准,是否能快速吸引客户的需求。
发帖在无线端。
消费者主要是先通过主图的识别来决定是继续浏览还是跳出,所以主图和转化率有直接关系。
现在很多品类90%的流量都来自无线端,所以主图的设计很重要。
而详情页就是承接主图介绍的人群。
好的话就直接改造;不然就丢了。
从这里可以看出,主图和宝贝细节是相辅相成,至关重要的。
4.目前在线客服的成本很高。
如果你的客服不靠谱,那么你做的一切都是徒劳,所以客服也是影响转化率的直接因素之一。
第二,如何提高转化率。
1.流量准确性引入的流量一定要准确,尤其是新产品或长期产品。
前期没有羊群效应,所以这个时候要优先考虑有硬需求的客户,也就是精准客户。
比如:关键词生日礼物背后的人群是什么?
是需要生日礼物的朋友还是送生日礼物的客户?
可以,但是从这个词的分析中我们知道,搜索词后面的绝大多数客户并不详细知道自己需要什么生日礼物。
他们只知道我要买生日礼物,具体是娃娃?
不知道是花还是巧克力。
“生日抱抱熊”这个关键词背后的人群需求比生日礼物人群更清晰。
他想要一个拥抱熊作为生日礼物,但是他不知道他想要什么样的拥抱熊。
生日抱抱熊泰迪熊这个人群有明确的需求点,就是一个泰迪熊。
如果我们卖的是泰迪熊,那么如果一开始就推广生日礼物这个关键词,你就惨了,除非我们后期有羊群效应,所以这里要告诉你,一定要满足硬需求客户,提高前期的流量精准性。
2.传统的产品选择方法,直通车或者钻秀直接选择,通过点击率、转化率、收藏和购买来考核。
3.主图细节。
一般买家看完5张主图就已经决定是否购买了。
查看详情页面只是为了让他坚定购买决定。
所以主图一定要靠谱。
为了提高5主图的转化,我们要适当的把产品合理卖点的现实性放在5主图上,比如前面提到的波西米亚案例(就像上一篇文章说的,自己找)。
至于详情页,首屏很重要。
买家看到的前三秒,很大程度上影响转化率。
一般情况下,客户会错过第五屏。
正因为如此,很多大店都把品类放在第五屏,以降低漏检率。
所以第一屏最好是提炼兴趣信息,增强客户的购买信心。
并让买家继续阅读详情页。
在产品卖点的展示上,因为买家的决策时间其实比较短,所以不要过多的展示卖点。
正确的做法是展示一个核心卖点,其他卖点都在支撑这个核心卖点。
看完5张主图,页面会向下滑动,出现评价,仅限于界面排列。
人工评价只显示一条评论,所以这条评论要被关注,不要被差评占据。
评价内容太多了,各种观点都有。
现在的买家都很在意买家评价。
然后问大家,这是作为买家在问。
如果你对宝贝有购买想法,有问题可以问相关问题。
之前买的卖家和买家都可以回复。
这个问题基本上是按照提问时间和最新回复排序的,可以这样引导。
4.客服转型只能和培训有关。
如果你需要,你可以问我一些基本信息。
所以,找出店铺问题的关键,如何对症下药,问题就迎刃而解了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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