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    如何优化才能帮助店铺提高转化率?

    2023-01-19|13:51|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:59

    1.【目标转化】商家导流最常用的方法是通过各种推广工具、平台活动、硬广资源,让店铺或商品获得更多的机会和曝光。



    但是,从展示转化为点击的关键在于商家对选择、图片、价格、排名等因素的控制。

    目标转化一般是通过寻找、锁定、比较、说服等一系列过程来实现的。

    通常情况下,当客户通过类别或关键字进行搜索时,他们会点击进入单个产品页面。

    当客户从平台活动或广告位找到商家信息时,点击进入活动页面或店铺主页。

    当潜在客户点击进入一个目标产品页面,通过与商家的静态沟通,被页面中的产品介绍、细节呈现、价值论证、品牌背书等视觉推广设计所折服,进而客服咨询或购买订单的转化率称为页面转化率。

    如果商家的页面不能满足顾客的购物需求,就会有两种可能,一是跳出店铺,二是跳转到店铺的其他页面,重新寻找新的目标商品。

    所以单品页面是最容易产生直接转化的页面,也是商家视觉优化的重点。

    【产品页面优化】一个产品页面就是一个说固定语言的推广人员。

    它不仅将产品的外观、造型、风格、内在细节详细地呈现在消费者面前,还能打消他们的顾虑,树立他们的消费信心。

    在浏览描述页面后,他们可以形成自己对产品价值的认同,从而激发他们的消费欲望,推动他们做出购买决定。

    单个产品页面就是展示产品价值,说服客户的过程。

    因此,优秀的页面设计可以有效提高转化率和客单价,给商家带来最直接的经济效益。

    如果说促进引流就是开闸放水,那么页面优化就是堵封封底。

    开闸放水之前,先要把后盖堵上,封好。

    在页面不能有效转化的情况下,盲目引流是一种资源浪费。

    虽然大部分商家都知道页面优化的重要性,但是不一定知道如何整改。

    下面,我们将逐一讲解页面优化的几个关键点。

    1.统一的整体设计风格、和谐的色调、一致的图片大小、规范的文字,不仅给游客的第一印象是恶感,也在一定程度上体现了店铺的实力和美工的设计功力。

    2.说服逻辑既然单品页面是一个通过产品价值论证说服客户的过程,那么说服逻辑的建立就是页面优化成败的关键。

    不同的品类有不同的侧重点,不同的消费群体有不同的关注点。

    在确定了页面逻辑的大框架后,我们可以根据具体情况增减内容,调整顺序。

    以下是淘宝上最常见的页面说服逻辑模型:网店推广。

    通常在单品页面的上方,我们会通过12张促销海报向访问页面的潜在顾客广泛公布店铺的优惠活动,顺便做一个过滤导流。

    但很多商家并没有考虑消费者心理和客户体验,在页面顶端堆积大量相关促销商品,无形中干扰了客户浏览自己感兴趣的目标商品页面。

    这样的盲目导流,不仅没有提高转化率,还容易在客户刚刚有消费意向的情况下,导致内部消费攀比,实在是得不偿失。

    3.视觉呈现“讲故事卖产品”永远比“讲产品卖产品”好。

    它把产品的优势和卖点转化为消费者的兴趣,然后通过场景呈现出来。

    比如图中婴儿穿着纸尿裤安详入睡,或者图中减肥产品成功使用后杀死路人的场景等等。

    ,激发顾客内心想要拥有产品的欲望,引导顾客想象自己拥有产品后的感受。

    虽然大多数人都能理解图片的隐喻,但是好的图片加上好的文案往往更容易打动人,促进销售。

    网购最大的体验障碍就是看不见摸不着。

    除了视觉,我们的听觉、嗅觉、触觉、味觉等五种感官在网购过程中是完全无法感知商品的。

    所以,要想打消顾客的顾虑,鼓励他们大胆购买,商家就应该用相机镜头代替眼睛,在页面上全方位呈现商品的外观和细节,用图文并茂的方式呈现商品的卖点和质量保证,为顾客营造一个客观的质量保证。

    4.相关推荐合理设置相关产品,可以有效提高转化率和客单价。

    所以首先要搞清楚“放什么”、“放多少”、“放在哪里”这三个问题,还要匹配相应的推广策略,才能达到预期的效果。

    任意推荐只会适得其反。

    网店推广当客户进入一个页面,如果产品符合他的需求,就会进入咨询或者订购环节。

    如果产品不能满足他的需求,他应该被引导到商店的首页或其他产品页面,并向他推荐其他产品。

    下面,就来说说如何优化店铺首页,帮助商家提高转化率。

    【店铺首页优化】店铺首页不仅体现了消费者定位和商家实力,还起到了重要的导流和导流作用。

    不同的客户群体有不同的关注点。

    所以前三块屏幕的设计就显得尤为重要。

    我们的客户大致分为四种:新客户、老客户、有目标的客户、无目标的客户。

    然后,这四类客户通常对优惠信息感兴趣。

    因此,店铺促销海报应放置在折上折下最显眼的位置,内容最好包括促销主题及时限、原价、现价、建立省份数等信息。

    网店推广接下来要设置分类导航和热词搜索进行导流,可以根据客户的消费诉求和搜索习惯进行分类,比如根据商品类别、功能、价格、使用场景等潜在消费需求进行分类。

    ,让新老客户快速找到自己的消费目标,引导他们进入下一级商品清单。

    网店在促销商品陈列时,可以通过改变视觉设计中文字的大小、颜色、字体来突出卖点,有针对性地向新老客户推荐店铺爆款。

    新客户通常更关心销售的火爆程度,因此,针对这类客户的产品图片中应突出显示交易数量,而老客户往往更关心折扣,因此针对这类客户的产品图片应突出显示优惠价格。

    网店推广如果我们推荐的产品是针对新客户和老客户的,那么就要在视觉设计上同时强化销量和折扣的信息,迎合他们的兴趣,引导他们浏览页面。

    网店的推广可以让顾客感觉到店内商品丰富,有助于延长其停留时间,有效提高店铺的转化率。

    对于消费者来说,“商品丰富”的概念并不是指展示的商品越多越好,而是指在使用量和价格相同的情况下,顾客打算购买的商品数量。

    比如同一件衣服,有15个款式,价格从100,150不等。

    如果商品之间的价格差距过大,那么顾客在选择商品时不仅会失去可比较的对象,还会增加购买风险,容易出现跳跃式购买。

    因此,在狭窄的价格范围内,通过展示一些在品牌、款式、功能等方面可以横向比较的产品,顾客更容易做出购买决定。

    ,并显示附近已成为比较对象的产品。

    当客户浏览到页面底部时,我们要通过视觉设计为他们留出一条返回路径,这就是所谓的“循环浏览”。

    这样的设计可以在一定程度上消除视觉盲区,形成二次过滤导流,为商家赢得更多的转化机会。

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