如何让流量主动来找你?
2023-01-19|13:51|发布在分类 / 成功案例| 阅读:66
2023-01-19|13:51|发布在分类 / 成功案例| 阅读:66
个人认为,一直以来,朋友的店铺大多以引流为主。

,大家的目标都是先把流量弄进来。
可能有人会问,不就是先引流吗?
这本身就无可厚非!但是你也要发现,无论是免费还是付费,流量的获取成本真的更高!加油!越多!高!买家消费趋于理性,工作重心必然转移到提高转化率和客单价两个维度(因为单笔订单的流量获取成本低于订单利润)。
而优质的店铺可以得到平台更多的青睐。
换句话说:只要店铺运营的好,平台就会送流量。
现在,我们一个月总要签收几次快递小哥送来的包裹。
以我的一个朋友为例。
一周不剁手痒,一个月不拆快递痒(尤其是女性朋友)!经过分析,网购已经融入生活,平台的目的是让买家有更好的购物体验。
在这种趋势下,店铺运营的重点应该在哪里?
我就勉为其难的把我的操作指标和操作方法分享给大家(这里应该有掌声);指标一【提高综合转化率】至于详情页的影响力,产品是否符合市场需求,客服的影响力等。
,我就不多说了,不过网上也有一些搜索。
我想说一个关键点:标题、第一张图、详情页关联度高。
消费者的本质需求大多是通过搜索来表达的,这个搜索还是通过关键词搜索来体现的。
一位消费者搜索“女装增加休闲鞋”。
基本上你马上就能看出来,“内增”是影响消费者是否转化的核心因素。
那么,消费者在搜索的时候,如果“内在增高”和“增高效果”这两个属性在你的第一张图片上体现的很明显,至少在这个关键词上,点击率会比其他第一张图片高。
比如下图:(对于这个词来说,第一张图的效果在点击率上要好于后两张图。
那么,在详情页中,如果你能以文案+图片细节的形式展现“增效”这一核心卖点,那么提高转化率就是水到渠成的事情。
因为流量很准!这正是搜索引擎喜欢的。
指标二【提高客单价】淘宝在展示产品的时候,从平台的利润需求出发,肯定是希望每一个位置都能创造更大的价值,带来更高的GMV。
销售额取决于两个因素:转化率和客户单价。
如果你的销量小,但是你的客单价高,也会给你一个好位置。
如何提高客单价?
从这两点入手:利用活动推广和相关销售。
1【活动推广】用的比较多的是满赠活动。
这里有一个“价格陷阱”。
比如你卖牛肉干,你准备卖55元/250g,你有一个500g的套餐,准备卖110元。
首先,宝贝消费者进店看到的是这个55元/250g。
然后,可以在详情页设置两个组合套餐:套餐1: 1袋250g+1袋500g=160元套餐2: 3袋250g=150元。
当然,前提是你得跟买家说清楚,袋子里的牛肉干是一模一样的。
这时候稍微多看一眼的买家就会发现,方案二比方案一优惠。
只要想多买,几乎所有人都会买套餐2。
充分利用大多数人“占便宜”的心理,设置两个套餐。
买家有了比较,就会“惊喜”地发现,套餐2甚至更便宜。
甚至他可能会认为你设置错了,那么他们下单购买的几率会更高!2【代销商】是另一个提高客单价的利器,但是很多朋友玩的游戏,其实对提高客单价并没有真正的帮助。
这应该是一种常见的关联销售类型:我把这种关联销售称为“挂牌展示”关联销售。
同品类产品的相关销量一目了然。
这种方法起到的主要作用肯定不是提高客单价!在一定的情况下,买方的消费受到内外两方面因素的刺激。
下面我要分享的是“情景化”联想或者说“主题化联想”。
或者零食之类的产品。
想想吧。
你什么时候会想到吃零食?
如果你一个人在家看电视,和闺蜜喝下午茶,在宿舍看小说,或者节假日在家准备一些零食,那么我们可以推出场景套餐。
每个场景包关联三五种商品,在详情页中,通过文案或者图片来表现这个场景。
这里注意:你设计的时候,买家最好想象自己在这个场景里,比如身临其境。
这样提高客单价的效果肯定会好很多!三个指标【顾客反馈好】(文字好评、图片评论、回购率)对于很多淘宝店铺,尤其是中小卖家,(这里是敏感词)刷!这可能是人为获得好评的主要方式。
但是既然是运营导向,你就必须用运营的方式来解决这个问题。
从操作层面来改善这些会更真实(也更安全)。
众所周知,网购和线下购物最大的区别就是“虚拟”。
在你收到货之前,每个人都会对货有一个预期,等你收到实际的货,你会得到一个实际的价值。
如果实际价值超出他的预期,让他感到“惊喜”,一定会给你很好的反馈!如果实际价值没有他的期望值高,那么对不起,他可能会把你最不愿意看到的小黄花和小黑花送给你......................................................................................................................................下面给你介绍几个小方法,我在实际操作中用过。
有帮助的请给我点个赞,呵呵!(1)巧妙利用礼物给消费者惊喜是最容易给消费者惊喜的方法。
但是当大多数人采用赠送策略时,我们往往会看到这样的赠送形式:你有没有想过这个赠送策略:因为你在详情页里已经告诉买家你会赠送某样东西,所以这个礼物就成为买家期待的一部分。
当买家收到产品时,如果你对礼物的描述太过诱人,而你实际上又拿不到,他可能会不满意。
那么,真正的礼物策略应该做些什么来提高客户满意度呢?
1.不提前告知,保证质量,多样化。
2.保证质量。
质量不好的话,会有不好的影响。
所以,想要质量过硬,不一定要送很多。
3.多元化,比如零食。
如果送一种零食500g,不如送十种零食每种50g。
(2)在包装上花功夫。
你只要看看有多少卖家因为包装问题被吐槽甚至给差评,你就知道包装有多重要了!一个好的、精致的包装给消费者带来的感官享受,可以在很大程度上抵消产品带来的负面评价。
(3)快递。
可以考虑用顺丰来推广。
(4)刮刮卡是个特别好的东西。
(3)(4)在第一章里已经详细提到了,所以我在这里就简单介绍一下。
注:只要中了一等奖,谁中了一等奖谁就高兴,他们高兴你也放心。
(5)详情页突出核心卖点,不夸大宣传,意味着降低了消费者的预期,消费者的满意度反而会提高。
(6)鼓励老客户回购适合重复消费的易耗品和可以多次购买的商品。
1.重复性耗材很重要:消费者不想坏了,然后在保证质量的前提下可以得到一些实惠(这种商品,消费者也理解,不会要求大优惠)。
所以我们常见的玩法是:建立客户档案,会员制营销,主动提醒消费者购买。
2.对于可以多次购买的商品,比如衣服鞋子,首先你的店铺要有一个清晰的定位和明确的店铺风格。
你面对的人群越精准,对老客户的回购就越有利。
一般这类店铺设立会员日,会员日做活动,会员日前出新。
因为你风格鲜明,去新容易带来更好的客户粘性。
指标4【鼓励老客户分享】最后举个栗子。
比如你的客户买了一个产品,他在其他社交软件上晒他的购物体验,他的朋友看到了,觉得很不错。
他会通过客户分享的链接进入店铺,最后在店铺里成交。
这时候你就会有一个非常好的自然搜索权重!这也是很多人容易忽略的一点!推荐:新手必看:新店没有流量怎么办?
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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