互联网思维下的赢销之道

互联网思维下的赢销之道

2023-01-18|09:34|发布在分类 / 多多开店| 阅读：37

“不是因为互联网我们才有这些思想，而是因为互联网的出现和发展，这些思想被浓缩了。

”曾经有人这样形容前世的互联网思维。

Web3.0是大互联时代，实现了“每一个个体，时刻连接着互联网，各取所需，实时互动”的状态。

可以说，“以人为本”是互联网思维的核心，开启了新商业文明时代。

在新商业文明时代的竞争环境中，所谓“以人为本”，就是一切企业活动都必须围绕“某些特定人群的思想、愿望和欲望”进行，即某些特定人群最强烈、最迫切的价值需求。

“满足他人，获取利润”是现代营销之父——科特勒对企业管理本质最准确的描述。

只有将社会和个人的需求转化为有价值的产品或服务，企业才能在竞争中拥有核心竞争力，拥有市场领先优势，获得最大的利润回报。

在大时代背景下，企业要想以互联网思维为导向，真正做到“一切以人为本”，必须在产品研发、品牌建设、模型构建、交互体验、客户服务等方面迈出关键的五步。

第一步:了解市场和客户的需求和愿望。

需求和欲望是企业与顾客价值交换的源泉。

没有价值交换，企业无法获得利润回报，这是互联网时代Web3.0最基本的营销逻辑。

了解市场和客户的需求和欲望，需要从整个社会的政治、经济、文化环境入手，反复考虑不同客户群体的价值观、认知习惯、行为模式的特点和差异，与企业所从事的行业和资源对接，从而有效地进行价值创新和行业制造，打造属于自己的蓝海市场。

第二步:为客户设计价值导向的营销模式基于“一切以人为本”的互联网思维。

我主张从“需求、成本、沟通、便捷”的角度来构建营销模式。

其实4P模式和4C模式都是对同一个营销问题的综合考量，只是4C在某种程度上更接近“以人为本”的互联网思维。

设计以客户需求为导向的营销模式，需要锁定目标客户的价值需求，选择企业内资源最丰富、实力最强的1C，带动另一个3C。

如何在客户的稳定价值交换模式中形成？

在信息爆炸的今天，没有竞争对手永远无法复制的营销模式，但如果我们能始终围绕客户价值和企业资源优势进行横向或纵向的创新，我们就永远与时俱进。

这个时候，虽然营销模式会被竞争对手模仿，但是竞争对手很难超越。

第三步:建立一个集成的沟通计划，提供卓越的价值。

在一个合格的营销人员眼里，传统媒体和新媒体都是传递价值、与客户沟通互动的工具。

如今，虽然新媒体层出不穷，但仅靠其中的任何一种都难以将价值传递的效果最大化。

因此，在选择媒体时，应密切关注客户的认知、习惯和行为，整合各种媒体的优势进行合理配置和综合应用，实现企业价值传递和客户评价反馈的及时、准确、同步、高效的传播效果，减少企业在传播中的人力、物力和财力投入。

第四步:建立有利可图的关系，创造客户愉悦。

顾客与企业价值交换的频率决定了企业获利时间的长短和多少。

“如何快速实现客户的重复购买”是所有营销人员面临的第一个难题。

然而，营销人员如何将顾客的首次购买视为一个价值体验的过程，从顾客购买前、购买中、购买后的全过程中寻找能赢得和创造愉悦情绪的细节？

客户有了第一次愉快的价值体验后，随着各种促销手段的综合应用，重复购买的概率可以提高60%以上。

这也是张燎原三只可爱松鼠迅速崛起的秘诀之一。

但很多时候，模仿者只注重学习自己的造型，而忽略了“一切以人为本”的价值需求，所以往往做不到，成为可悲的垫脚石。

第五步:规划获得客户价值回报的方式和渠道。

如果企业能够在愉快的环境中满足顾客的价值需求，此时顾客给予企业的回报有两种。

第一个是利润，第二个是信任。

在“城头换王旗”频繁的今天，信任可以说是一个企业持久基业的第一资产。

想要收购这类资产，还是要遵循“一切以人为本”的思维，为客户规划价值回归的方式和渠道，为客户的评价和口碑传播做铺垫。

要知道客户很忙，诱惑很多。

如果奖励的方式和渠道没有按照客户的习惯来设计，再完美的愉悦的价值体验也会随着时间的推移而消失，这只是企业浪费影响力和信任度的一个机会。

以上五个步骤构成了企业营销活动的一个循环，企业从快速崛起到做大做强需要经历一个又一个循环。

企业只要能把“以人为本”落到实处，不断进行价值创新，迎合客户价值需求的变化，就能在客户心中牢牢扎根，成功赢得销售！

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，微信号是为: msc633。