淘宝店推广如何提高转化率

淘宝只做流量推广是远远不够的。

最终的推广效果取决于转化率。

如何提高店铺的转化率？

具体来说，要从以下四个方面入手。

店铺转化率是衡量一个店铺健康程度的重要指标。

它通过四个维度的数据来判断一个店铺是否正常。

这里我们以岗位划分的维度来分析影响门店转化率的因素，结合门店数据和行业平均数据让门店进行自查。

四个维度分别是:推广的流量转化率、运营的交易转化率、客服的订单转化率、支付转化率。

流量转化率流量转化率简单来说就是通过所有推广方式计算店铺引流的UV/PV。

这里只说淘宝最广泛使用的付费广告的引流。

1)直通车直通车是目前淘宝最广泛使用的推广方式之一。

是用户按点击付费获取流量的一种关键词竞价方式。

关键词优化和宝贝图片展示是影响流量转化率的重要因素，选择精准关键词的方法有很多。

我们可以查看该类目排名前500的关键词，淘宝首页目标红色关键词，淘宝首页搜索自动搜索推荐关键词，相关属性关键词，热门关键词等。

关键词的优化选择是为了给宝贝提供一个优先排序展示的机会。

熟悉用户的搜索习惯和需求，决定了宝贝是否被精准展示。

因此，在这里，商家需要考虑商店客户群的搜索需求习惯。

宝贝图片展示的越多，点击就会越高，但不一定是优质点击。

先优化直通车的关键词，再把关键词和图文展示结合起来，突出重点。

要影响直通车的流量转化，第一，关键词要选择目标客户群体对产品的搜索行为习惯；第二，精准优化产品关键词；三、宝贝图片要清晰，拍摄角度符合视觉陈列要求；第四，如果产品有打折信息，宝贝图片要用数字显示。

第五，店铺质量评分要高。

2)钻石展位，钻石展位，利用淘宝中的图片，通过展示付费来获取流量，俗称“小硬广”。

钻展最大的用处最好是专注于推广品牌和活动。

形象创意素材和文字是影响流量转化率的重要因素，商家可以主要根据钻展目的来选择形象创意。

如果是活动，最好把畅销的产品放在店里，在曝光的同时分发活动信息；最好重点关注活动折扣的数字(数字展示是通过数据分析的，数字越厉害，点击越高)。

影响钻井和开发流量的转换，首先分析钻井和开发位置的平均流量；第二，钻展启动时间分析；三、钻展内容分析(需求点)；第四，画面素材的视觉布局；五、文字诱惑程度交易转化率上面说了，店铺通过促销员的付费广告为店铺吸引流量，这里我们只作为优质流量进行自测。

当有高质量的流量进入店铺时，店铺经营者就有必要开展一系列的活动和促销活动来提高交易订单转化的质量。

这里的计算公式是order /UV，即最后成交订单数除以总进店人数。

所以这里影响数据的决定性因素是店铺的运营技巧强不强。

# # # # # 1)视觉策划顾客进店吸引眼球的第一步应该是视觉。

良好的视觉友好界面极大地促进了顾客的欣赏欲望。

视觉营销分为以下几个部分:VI设计、界面架构、UI设计。

目前主要讲一下商家使用最多的界面架构，包括店铺首页模板、宝贝页面模板、店铺专题页面模板、推广模板。

店铺首页模板的分发以面向顾客的“一屏论”为设计重点，通过图片将店铺最重要的信息展示在折页上方。

界面颜色简洁大方，分布合理。

亚洲人不同于欧美人，他们更愿意使用搜索功能，因为他们的民族更具个人主义和冒险精神；而亚洲用户则更喜欢使用类目导航的固定路径，求同存异，更依赖已知。

所以，即使店铺有了左手分类，还是要针对用户的购买习惯，在首页添加一些分类模块。

在这里，你可以看到韩都或麦包。

另外，摆放宝贝时，要用清晰合理的关键词进行区分，摆放风格要统一，不要杂乱；宝贝页面模板更倾向于用户对购买的心理分析，根据产品不同而有所不同，但不外乎推荐推广、模型绘制、品牌介绍、产品绘制、细节绘制、流行趋势、功能、材质、尺寸、质量和承诺、公司实力和配套等。

这个优先顺序也需要验证；店铺主题页面模板俗称“登陆页”，广泛应用于一般的主题活动或节日促销活动中，所以设计风格要更倾向于主题风格；推广模板应注重吸引客户的注意力，突出亮点，展示产品。

2)是什么吸引顾客进店后停留更久，取决于店内的活动是否有吸引力。

目前传播最广的是常规营销活动(含包邮、满送)、主题系列活动(周末疯狂购物、周二上新)、节日促销(情人节、感恩节)、噱头促销(老板不在家、皇冠特价)等。

目前大部分的活动都是以促销为主，但是随着SNS的兴起，在中国人心目中，购物不是为了买便宜的东西，而是为了占便宜。

所以店铺往往会策划一些活动，让消费者觉得在你这里买东西很便宜。

3)价格顾客购买心理的第一印象可能是因为产品的价格因素。

除非传统品牌的溢价空间有限，否则产品的定价必须合理化。

互联网是一个开放的平台，任何信息都可以找到，所以商家必须清楚地认识到，价格是影响转化率的一个至关重要的因素。

4)宝贝描述从流量分析，顾客进店，大部分来自单品宝贝搜索。

视觉陈列中提到，页面的视觉规则是顾客进店的第一印象，所以必须合理规划。

然后参考客户的购买习惯，我也建议商家看卖家杂志，里面有很多关于宝贝描述和排版顺序的介绍。

找不到可以参考羊皮堂、麦包包等网店。

可以去那些做淘宝活动的宝贝，比如聚划算或者金币，很丰富的。

倾向于客户的心理需求，无非就是品牌、型号、产品、促销信息、包装搭配。

订单转化率吸引顾客参与店铺活动。

这里需要咨询客服来解决他们的问题，也就是咨询过程中涉及到的客服态度的影响程度。

这里的计算方法是订单数/询盘数，询盘数是从旺旺后台获取的。

一个客服的好坏，在于她的服务意识和主动销售，让每一个来咨询的客户都能下单购买产品，而且不仅仅是客户选择的当前产品，还有联合推荐的一系列产品。

从客服的聊天记录中可以看出客服的主动销售技巧。

影响订单转化率:一是客户服务意识；二、专业技能(淘宝技能和产品知识)；第三，主动销售；第四，服务态度；第五，响应速度，支付的转化率，它是客户购买产品为其付费的一个过程，而在这个过程中，也有大量的购买是采取未付费的图像。

我们可以得出客户的支付宝余额不足或者是别的什么原因，所以这也是影响交易量增长的一部分因素。

这里的计算方法是付款次数/订单次数，付款次数会是处理成功的很大因素。

这一面应该还涉及到淘宝的客服责任，也就是订单处理。

如果发现有未付款的订单，商家是不管还是怎样？

其实客服可以通过旺旺的留言或者电话联系客户。

客户拿的时间基本都是上班拿的，然后晚上回家再付钱。

这样客服在和客户谈的时候，就可以告诉客户，比如“我们一般是当天四点前拍照当天付款，第二天四点后付款”或者“你眼光不错，选的产品很受欢迎，所以目前库存不算太多。

如果你有时间，可以尽快付款，我们保证有货给你。

”以此类推，也就是给客户制造一系列的紧迫感，让客户快速付款。

然后在客户拍下照片后，我们可以看到有一两天没有付款，让有条件的商家通过呼叫中心打出电话，如果没有条件，可以直接打电话给客户，告诉客户库存不足，因为产品卖得好，尽快付款。

简而言之，就是让客户快速付款。

当然，也有顾客拍照后不知道如何付款。

这就需要我们客服的专业技能来指导客户完成付款流程，包括为客户做决策建议(比如选择货到付款)。

所以很多时候不是因为客户不想付款，而是因为其他事情导致客户忘记付款或者没有付款。

这样商家一个电话就可能成交。

按费用算，一个电话的费用最多10分钟左右，花不了多少钱。

即使最终成交不了，也算是联盟营销，对客户进行回访也是合理的。

以上分析诊断是对淘宝店铺产生的转化率的一个粗浅的总结分析。

有很多实质性的知识需要商家了解运营后影响转化率的因素和维度。

在这里我只能告诉商家一些影响因素以及如何规避，需要操作。

如何让转化率超过10%

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