淘宝客服直播如何发布?详细步骤介绍!

2023-01-17|21:35|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：92

上次给大家介绍了如何打开这个淘宝客服直播的步骤。

开通后可以发布产品，也就是可以通过这个直播渠道介绍自己的产品，但是很多人说找不到入口。

下面小编就来详细说说，看看这个详细步骤是什么样的。

来学习吧！Z2B1。

目前店铺首页、商品详情页、旺旺咨询聊天页都有入口；店铺首页无入口:请确保店铺首页使用官方模板装修，三方装修模板无法显示官方入口；详情页没有入口:如果从未做过淘宝直播，需要在宝贝详情页添加“直播模块”入口才能出现；2.为什么没有看到牛倩客户端的直播客服入口？

1)检查上述牛倩客户端的下载版本是否可用；2)子账号是否被授权通过主账号进行直播；3.为什么登录中控台会显示错误？

因为店铺的评分、信用等级等原因，无法成功打开直播权限。

如果出现这种情况，单独反馈。

4.主播可以离开镜头吗？

建议不要离开摄像头，这样会让消费者失去提问的意愿。

而且用户在没有声音提示的情况下进入直播间，会让你错过很多客户。

5.客服直播和店铺直播会不会互相冲突？

两者可能在店铺首页和详情页入口互相重叠，不能同时存在。

另外，客服直播在旺旺咨询页面有专属入口，只会用于客服直播。

直播技巧介绍:1。

主播可以离开镜头吗？

我一定要露脸吗？

建议不要离开摄像头，这样会让消费者失去提问的意愿。

而且用户在没有声音提示的情况下进入直播间，会让你错过很多顾客，同时可能会因为没有服务而被店家处罚。

对外观没有明确要求，请根据行业和消费者体验自行安排；2.主播颜值会影响转化吗？

虽然高面值是有利的，但从数据验证来看，不会因为面值不够高而影响转化，核心还是专业的服务能力。

同时，客服直播弱化了互动娱乐功能，强化了专注商品展示、及时接待和用户咨询引导的核心意义。

希望客服主播能及时收到商品，实力展示商品，积极引导用户，按需推荐，给出专业的购买建议。

专业实力压倒一切。

3.直播成本对设备要求高，投入成本高吗？

这部分费用因人而异。

软件本身对设备没有明确的要求，也没有指定的购买渠道。

分享一个通过客服直播转化率提升100+%的业务，客服接待能效提升300%+。

客服直播后会安装2件设备:网购摄像头成本100+，麦克风几十元。

所以，打开之后，大家要按照上面的步骤来发布。

只要找到入口，就和其他直播一样。

另外，如果你在直播过程中掌握了以上技巧，一定会有不一样的效果。

详细步骤介绍！客服违规处罚细则出台！现场客服有哪些形式？

三种形式的分享

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。