春节期间买卖双方可按约定时间发货

据了解，淘宝近日发布春节期间发货规则，调整了交易时间和退款投诉时间。

不少卖家表示，这一调整有利于卖家经营。

淘宝。

com规定，在2月2日-19日期间完成订单支付的用户，可以提前与卖家约定发货时间，并按照约定时间发货。

对于没有约定时间的订单，卖家需要在2月22日前发货。

如果货物逾期，应向买方支付货物实际营业额的5%作为违约金。

如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝，并在投诉成立前主动支付违约金，除违约金外，每次扣三分。

春节期间，淘宝还延长了通知支付宝赚钱给卖家的时间。

淘宝也调整了退款时间。

春节期间申请退款的买家:交易状态为“退款等待卖家发货”的订单，退款时间相同。

对于交易状态为“卖家已发货，等待买家收货”和“买家已退货，等待卖家确认”的订单，卖家退款时间分别延长至10天和20天。

据亿邦动力网消息，快的预付款退款时间不变。

据了解，春节期间，淘宝的投诉举证期限也有所延长，双方举证时间延长至10天。

当买家退货后，超时期限将延长至20天。

淘宝还表示，如果在春节期间完成付款，买家将在2月6日至16日申请退款和售后维权。

淘宝将在2013年2月17日之后恢复处理。

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