2023-01-17|21:35|发布在分类 / 客服知识| 阅读:54
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最常见的方法联盟营销是匹配包。
客单价提高,网店利润有保障。
思维导图稍微懂点淘宝或者销售的卖家都知道配套的重要性。
当然,搭配套餐在淘宝一般被称为“联盟营销”。
销售之所以受到大家的青睐,是因为它在提高客单价、访问深度、转化率方面有很大的价值。
尤其是当一个店铺参加淘宝活动,或者一个宝贝上了淘金币、聚划算等能带来巨大流量的推广平台。
,相关销售做得好,可以充分利用这些推广平台带来的流量,大大拉动店铺的销售。
做相关销售的方式很多,但是不同品类搭配方式不同,需要区别对待。
方法多样化的相关销售主要有两种方法:一种是宝贝标题图下的“配套包”和价格信息,另一种是软件在宝贝详情页生成的推荐字段。
相对来说,后一种方式使用的卖家更多。
前一种方式给消费者更明确的套餐优惠信息,消费者可以直接点击购买,获得优惠;后者需要卖家购买软件先设置推荐栏,再设置店铺折扣或手动修改订单实现折扣。
显然后一种搭配需要更多的人力,不适合商场。
不需要更多关于包的信息。
大家都希望通过关联销售来提高客单价和销售额,但也有人对此抱有太大希望。
他们用各种闪烁的优惠词或耀眼的图标堆砌了一整屏的推荐商品,让整个宝贝详情页花里胡哨——我们要吸引消费者的眼球,而不是蒙蔽他们。
这种卖家基本不懂“信息过载”这个概念。
信息过载一旦发生,最有价值的信息很容易在过多的信息项中丢失,所以信息必须简化。
同样,选择用于联盟营销的产品必须“贵于多”。
一般来说,使用匹配包进行关联时不会出现信息过载,因为匹配包提供的商品字段是有限的。
但是那些通过软件插入的商品栏目,需要卖家自己控制。
一定要管好自己的“花花公子”,不要放上一整屏的推荐搭配商品。
需要记住的一点是:买家点击进入一个宝贝的详细信息页面来了解这个产品。
所以推荐的产品数量要足够。
一排4~5个产品就差不多够了。
如果还不够的话,我们就要两排而不是12或16个产品。
这是廉价鼠标的联合销售。
林中列出的有20多种,花也越来越诱人。
看完了这一切,消费者已经忘记了他们是来买鼠标的。
家居品类是一个比较特殊的品类,相关营销产品比较多,效果也不错。
这是因为家庭日常品类中很多商品的单价较低,消费者有一次性购买多种商品的习惯。
所以在做相关销售的时候,可以多积累一些推荐的产品,或者适合搭配购买的产品。
此类别的卖家可以忽略匹配的包装示例。
买家无需多次点击,只需点击后面的“查看包裹”即可。
套餐更适合活动(如上图),还有更明确的引导搭配销售。
大部分品类都是通过以上两种方式实现的,但是在很多数码3C店,相关的销售有时候是通过分色购买来实现的,这是一种充分利用工具的方式。
这种方法适用于有限的品类,适用于相关商品非常明确,买家购买需求强烈的品类,如数字3C;不适合服装、首饰、包包等需要搭配效果或搭配方案的品类。
# # # # # #比如红色Kinzu鼠标分别配有水壶、鼠标袋、线固定器、脚贴。
不是搭配套餐服务和推荐购买,而是分色购买。
3C门店之所以采用这种方式实现关联销售,是因为数码商品的搭配往往是一个价值高的主要商品与一个或多个价值低的搭配商品,而这种搭配往往是买家所需要的。
如果采用搭配套餐和推荐购买的形式,买家点击会比较繁琐,不容易引起消费者的注意。
并且考虑分色购买的形式互相促进。
既然是关联销售,那么推送的商品自然与宝贝详情页显示的宝贝相关。
商品之间的关系可以分为三种:同一类型的商品,相互促进的商品,不相关的商品。
这里有一个例子来说明这三种商品之间的关系。
一个消费者进入一个西装的产品页面,另一个西装和这个西装的关系属于同类型产品。
Tie和男士香水是这种产品的互相促进的产品,所以嘻哈短裤可以归为不相关的产品。
在这里,我们将使用前两种关系的产品进行相关销售。
卖家在使用配套套餐服务时,选择的商品应与展示的商品相互加强,如洗发水配护发素、外套配裤子、配饰等。
,方便消费者一键下单。
或者有一定折扣的商品。
选择同类型的商品是为了应对消费者不喜欢展示的商品,一个同类型的商品或许能留住这个消费者。
这种推荐放在宝贝详情页的底部。
GAP官方旗舰店同类商品推荐放在宝贝详情下方,可以引导消费者在顾客不满意时了解同类商品。
因为软件生成的商品栏目展示位置很多,如何安排商品位置比较合适?
这是一种思考方式:在变得不同之前先变得相同。
先放一两个同类型的商品,再放两三个互相促进的商品。
选择要看卖家自己的产品。
当然,如果是推宝贝,或者是活动吸引的流量,就不要放同类型的货,以免吸引来的大流量被你哥诱惑走。
多放一些互相促进的商品更划算。
除了商品之间的关系,价格因素也要考虑进去。
从消费者的角度来说,他想买同样质量的商品,所以做联盟营销的时候,推荐的商品最好是同品牌的。
调整搭配效果什么都不能一蹴而就,相关销售也是如此。
相关产品需要及时调整,增强相关营销的作用。
对于新店来说,很大一部分相关销售的推荐产品是主观的;相对来说,老店更有优势,因为老店有销售数据可以作为相关销售的依据。
热销产品可以搭配几个以上的产品,也可以出现在每个产品页面上。
这样既能保证客户的流失,又能进一步促进热销商品的销售。
看消费者购买过程中客服推荐的商品种类,或者消费者一次性订购的多种商品组合,也可以作为相关销售的参考。
每个店都有几个低访问量和短访问量的产品。
这种产品很难做到,不要去联想。
很多人都知道“啤酒和纸尿裤”跨店跨品类的故事,但就是不知道怎么做。
其实需要长时间的耐心,以及足够的数据积累和数据挖掘能力,才能发现适合销售的品类组合。
好在淘宝积累了足够多的数据,已经计算出匹配效果最好的类目组合。
卖家可以参考淘宝商城的品类交叉数据,结合店铺的实际情况,寻找可靠的盟友。
家装和数字交叉品类Top20联盟营销的结合是重要的一步。
当然,放在合适的位置也很重要。
让直通车帮你降低网店的跳转率。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,微信号是为: msc633。
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