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骆驼无线成功之新老顾客回访率

2023-01-13|10:35|发布在分类 / 经验分享| 阅读：69

就目前的网络营销市场而言，无线运营的重要性日益凸显。

说到如何实现无线终端的精细化运营。

还有很多卖家不太了解。

男士骆驼精在无线用户培训方面有成功的经验和方法，值得卖家参考。

下面，边肖就和大家分享一下骆驼在无线端提高新老客户回访率的秘诀！骆驼无线运营的布局如下图所示:(1)如何将新客户沉淀为潜在客户，并转化为老客户:1。

集券活动周期:每月调整活动内容。

重点:1)对进店的新老客户给予一定的优惠，收藏店铺，增加流量渠道来源；2)一般有买家收藏了店铺行为。

根据买家的习惯，系统会在手淘首页推荐天天好店，这里比较准确。

重点:从详情页进入的客户，加入购物车的基本都是有购买意向的人。

3.微淘宝图片发布活动周期:一个月一到两次。

要点:通过微淘宝的SNS平台属性，让新老客户收藏店铺，添加桌面app，增加流量。

同时，SNS活动可以将新老客户沉淀为店铺粉丝，拉近消费者与商家的距离。

4、无线任务设定点，礼品兑换活动周期:每周更新重点:1)每天定时去店铺做任务，可以看到店铺的优惠活动和新信息；2)分配任务动作，如收集店铺、收集宝物、浏览宝物等，很容易提升店铺和单品的人气。

(2)如何提高老客户的回访率。

1)举办符合当前热点事件的活动，如:以环保为主题，配合地球熄灯一小时，开展熄灯购物等。

2)推广中国无线专属活动，如626仲达促销、828上新、99欢聚等品牌团体活动。

每月定期推出主题形式的无线门店活动，可以大大增加新老无线客户的参与度。

3.微淘互动:活动周期:每月固定一到两次。

重点:1)活动不要太频繁，要有连续性和噱头。

2)定期活动不仅可以提升新客户对无线店铺的关注度，还可以让老客户定期回访。

更多淘宝店的体验请继续关注(https://tool.musicheng.com)。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。