京东达人如何与粉丝互动?提高粉丝活跃的5种方法

JD.COM的人知道并确定自己关注的是什么样的人之后，就可以用一些小技巧来提高粉丝的活跃度，这样可以事半功倍，更好的对症下药。

让我们和陶凯·边肖一起学习一些相关的技巧吧！可以从以下五点入手:1。

及时跟上时事热点，用自己的产品推送相关内容(比如服装账号可以关注当红明星和博主的穿着，或者利用一部热门电影来讲解同款)。

2.以拟人化的形象引导用户参与福利活动(比如在私域内与XX(拟人化角色)发起话题讨论，或者踩楼)。

3.邀请kol和明星进行不定期的粉丝互动(比如邀请品牌代言人或者一些相应领域的kol，吸引自己的粉丝在品牌的JD.COM内容私域进行互动。

具体形式可以是问答，也可以是栏目内容的输出等。

).4.打造特色栏目，定期邀请粉丝参与内容输出(例如:最美买手秀、买手搭配手册等。

，素材来源于粉丝或粉丝组织特定内容)。

5.在日常内容中引导用户的留言习惯(比如在日推中使用固定结尾，引导粉丝评论区域互动)。

从粉丝的调研中得到的“不活跃”的原因有:1。

账户没有人格化；2.没有引导粉丝互动的习惯；3.粉丝的互动行为没有得到及时反馈；4.广告植入没有给粉丝想要的利益；5.只是强调了品牌的心智传播，并没有匹配相应的人群来概括。

很明显品牌自身造成粉丝不活跃的原因并不是真正粉丝不活跃的原因。

所以如果你想提高你的粉丝活跃度，那么第一步应该是真的做一个粉丝调查，搞清楚你的粉丝为什么不和你互动。

从粉丝提供的“不活跃”原因来看，第一点:账号不个性化，这是大部分粉丝都提到的。

一个冷冰冰的官方账号，一般会让粉丝觉得没有感觉，也没有互动的欲望。

个性化账号可以让用户找到朋友(信任)，引导粉丝互动(亲密)，对互动行为及时反馈(关心)，有合理的兴趣(惊喜)，推广更精准的人群(找到组织)。

粉丝活跃度无非就是从这五个维度入手。

让粉丝活跃起来的过程，就是找到一个组织，惊喜不断的过程。

把握产品自身的定位和受众，细分内容维度，利用特定内容更精准地捕捉特定用户，从而提高转化。

当然，说到账号上的技能使用，还是要根据实际情况来确定哪种推送模式更受粉丝喜欢和认可。

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