淘宝营销之一(https://shop126049486.taobao.com/?spm=0.0.0.0)开淘...
2023-01-13|10:34|发布在分类 / 跨境开店| 阅读：69
一、先创造流量，再谋取利益。
刚开始做淘宝的卖家，一定要调整好心态。
淘宝不能让你一步登天。
所以要想盈利，就得一步一步来。
那么创造流量就成了你现在最重要的事情。
那么如何产生流量呢？
告诉你一个很简单的方法:制造“爆炸”！把婴儿炒热。
那么，用什么方法可以让一件商品快速“热卖”呢？
答案是“秒杀”——秒杀这种商品不盈利。
当时我刚开店的时候就是这样。
我不计利润连续几个月秒杀一件衣服，创下了宝宝一月秒杀17000多件的纪录，达到了名副其实的“爆款”。
虽然这个产品没有给我带来多少利润，但是它给我带来的额外流量和点击量是惊人的。
而且在秒杀的过程中，店里其他没有参与秒杀的宝贝也卖了不少。
这就是秒杀创造流量的优势，不需要秒杀就可以带动其他商品的销售。
而“秒杀”产品带来的高销量，会直接让产品排名靠前。
买家可以第一时间找到这个宝贝，点击进入你的店铺。
好处，我就不用多说了。
我们店每次销量下滑就搞活动，秒杀，甚至亏本秒杀。
我们牺牲了一部分利润，却能让点击和流量持续上升，让新的模式更快推出。
第二，众所周知淘宝薄利多销的利润竞争很激烈。
企业商城和个人卖家都有其竞争优势——企业商城靠品牌效益吸引客户，而我们个人卖家靠价格优势。
同样的产品，低价的会比高价的卖的好，但前提是你的产品质量和其他高价的几乎一样，这就需要你在宝贝的细节上仔细的介绍你宝贝的亮点和卖点。
让买家觉得自己花的钱绝对物有所值，实现买卖双方共赢。
三、宝贝质量，客户https://shop126049486.taobao.com/?
Spm = 0 . 0 . 0 . 0态度和售后服务是吸引回头客的关键。
所以质量问题无法保证。
这就需要卖家注意和控制自己。
因为我们做网上贸易，所以质量对我们来说很重要:关系到买家对店铺的好感度，关系到买家的评价会不会“好评”，更关系到买家的购物体验！所以卖家发货前一定要检查宝贝的质量，千万不要心存侥幸，只要卖家的朋友做事踏实，诚实就好。
好的产品质量不仅能提升店铺的整体形象，还能增加销量，甚至售后纠纷也会少很多。
祝你好运，好运。
“顾客是上帝”这句话在淘宝上也是不变的真理。
当有买家询价，询问宝贝的详细情况时，客服一定要尽职尽责，保持谦恭的态度，尽最大努力为客户排忧解难。
如果遇到宝贝的售后质量问题，或者发错宝贝等售后缺陷。
售后服务态度成为关键。
一旦接到类似投诉，卖家一定要第一时间处理，并联系买家商讨解决方案。
态度一定要好。
毕竟不是买家的错。
如果能做好售前、售中、售后服务，相信买家的重复购买率是可以提高的。
而且不管是不是回头客，这三点都是对一个合格卖家的硬性要求。
四。
买家的好评直接关系到店铺的形象。
买家的好评很重要，可以直观的表现出过往买家对店铺的信任和好感。
一个100%好评的店铺，买家一进来就会有“这家店不错”这样先入为主的想法。
成交率和转化率都可以大大提高！下面讲一个我店铺的经历，可以客观的说明买家好评对店铺的重要性。
希望大家可以借鉴。
2009年底，我的店当时还有两个皇冠。
以前销量一天一两百件左右。
但是临近春节，生意已经爆炸到一天一两千块。
当时我的店铺好评率是99.8%，但是过了一个春节，我的店铺好评率降到了93.6%，这显然是不正常的。
后来经过调查，才知道导致商铺好评率下降的原因。
一、由于店铺生意火爆，但我是唯一的客服人员，旺旺信息总量已经达到饱和，无法接收买家信息，导致旺旺“死机”，严重影响发货效率！可想而知，一个人一天要接一两千单。
这是什么概念？
第一次尝到了“过犹不及”的滋味。
第二，因为一个人的精力毕竟有限，很多产品发出去后都没有一一跟踪落实，无非就是了解快递的情况，没有及时处理客户投诉。
结果很多买家在联系不到店主的情况下直接给我的店铺差评，销量也因为这个原因缩水了50%左右。
当然，这是后话。
第三，由于时间原因，几乎所有的差评都已经生效，事后没有补救的机会。
作为一个淘宝卖家，我有自己的责任和义务，也有自己的原则。
所以，即使差评生效，我还是和之前投诉过，给过差评的买家保持联系，解释这个问题的原因和解决办法。
我不得不说，我们的大多数买家都很可爱，也很谦虚。
我主动联系解决问题的时候，大部分买家都怪自己在店里瞎给我差评。
这些顾客以后会经常来我店里。
经常在Q群和王群里发消息鼓励我。
https://shop126049486.taobao.com/?
Spm = 0 . 0 . 0 . 0。
希望看完我的经历，你能深刻认识到买家评价的重要性，认识到如何处理此类事件。
还有一条，就是希望大家理性对待“职业差评师”，不要盲目妥协争吵，要抓住有利证据及时反诉。
五、正确理解淘宝规则和宝贝搜索排名规则https://shop126049486.taobao.com/?
Spm = 0 . 0 . 0 . 0自从淘宝推出新的卖家规则后，对卖家违规的处罚相当严格。
无论是中小买家还是超级大卖家，淘宝规则面前人人平等。
也希望大家能够熟悉淘宝规则，避免操作过程中出现失误导致的违规行为。
我们这些卖家是扣不了分，关不了店的。
注意细节。
细节也能决定成败。
我们以后再谈这个。
淘宝新规实施后，对中小卖家有一定压力。
很多中小卖家认为淘宝是为了扶持大卖家。
其实大家都误会了。
淘宝做的无非是调动中小卖家的积极性——做大做强，就能享受同等待遇。
淘宝新的宝贝搜索和排名规则，只要大家都有清晰的认识和灵活的应用，那么你会发现在这样的搜索规则下有着无与伦比的商机。
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。
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