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    淘宝数据分析如何做到知己知彼

    2023-01-13|13:31|发布在分类 / 引流推广| 阅读:115

    大家都知道开网店需要数据分析,淘宝指数、数据魔方、量子穿越等一些数据分析工具也都知道。



    然而,许多卖家担心如何使用这些工具。

    他们应该看哪些数据,看完之后如何指导工作?

    今天就为大家详细介绍如何利用数据分析工具分析自己的数据和竞争对手的数据,让你知己知彼,百战不殆。

    【朋友】店内数据分析店内运营很简单,就是流量和转化。

    所以分析主要基于这两个指标。

    因为流量结构和准确度直接影响转化,而转化又会反过来影响流量,所以在分析中,要先做流量盘点,再做转化分析。

    一.交通1。

    搜索交通工具:搜索诊断助手,直通车a .基本条件:无违章,可在“卖家工作台”、“搜索诊断助手”、“宝贝诊断”中查看。

    b .相关性:类别属性相关性和标题关键词相关性。

    c .人气评分:是否是窗口推荐,是否加入消保,DSR评分,支付宝使用率,旺旺效果速度,拍卖到发货的时间差。

    d .图片:很多卖家在优化主搜索流量时,往往忽略了图片的优化。

    但是图片点击率的差距直接影响到最终的搜索流量。

    买家是被图片吸引而不是直接搜索,所以优化图片非常重要。

    建议可以用直通车来测试图片(方法后面会介绍)。

    e .价格和销量:销量相当的产品,价格高的有更多的展示机会;同价位高销量的产品有更多的展示机会。

    而查这个指标主要是查自己和直接竞争对手的差距,尤其是7天销量的差距,以便做出调整。

    f .标题优化:销量比较低的时候多用长尾词,销量高的时候多用一般词和中心词。

    经过反复测试,得出搜索流量×搜索转化率的最大值。

    2.付费交通工具:每个付费工具的数据报告和数量。

    a .直通车:直通车的诊断主要看点击率和转化率。

    点击率直接影响淘宝培训的收入。

    在这个行业利润如此透明的时代,不可能每个公司的出价都低得多。

    点击率越高,直通车本身的收入就越高,会给你提供更好的职位。

    查看工具:行业分析报告。

    优化方法:挖掘USP。

    转化率是淘宝看重的用户体验,直通车转化率应该是大约等于或者略低于宝贝整体转化率才算健康。

    查看工具:直通车转化报告、量子销量分析、宝贝销量排名;优化方法:销量低的时候重点优化长尾词,销量高的时候优化一般词和定向。

    b .钻石展台:其实诊断钻展基本符合直通车原理。

    也是优化图片,然后选择精准店铺定向。

    查看工具:钻展广告位对应的品类数据、钻展定向报告、各种回报的人工统计;优化方法:总结优秀物料的成分和失败物料的特性,细化店铺ID收集的维度。

    c .淘客:淘客只需要看看自己的销售额和佣金与竞争对手的差距。

    二、内功1、转化率工具:量子、数据魔方a .内页:先看销量,再看评价质量,再看单品转化率、页面停留时间、查询率。

    如果没有基础销量,评价差,转化率不可能好。

    两个前提都解决了,接下来就看单品转化率、页面停留时间、查询率是否不低于行业平均水平(或者店里卖的好宝贝)。

    如果低于,优化USP卖点、逻辑顺序(是否都围绕USP)、多元化呈现内容(数据、图表、细节、权威认证报告、大量实证研究、视频等)。

    )和呈现方式(字体、字号、背景色、配色)。

    b .访问深度:由于80%的客户是通过内页进入店铺的,所以主要优化了内页可以导流的位置,即店铺邀请、宝贝页关联、宝贝页侧边栏、店铺尾巴。

    再次优化首页。

    查看工具:销售平均访问深度量子销售分析概述,受访量子流量分析宝贝排名,量子流量分析首页访问数据(停留时间,点击率,跳转率),量子店铺装修。

    优化方法:将店内20%的商品以导航、推广、联想的方式集中展示。

    c .缴费率:是否做到了80%以上。

    查看工具:量子销售分析销售概述。

    优化方法:用短期电给客户一个现在下单的理由。

    d .营销活动:定期举办营销活动可以提高转化率。

    e .客服查询转化率:是否至少达到了行业平均水平。

    查看工具:赤兔等第三方工具。

    优化方法:对每一个客户的问题建立标准答案。

    2.客户单价工具:量子销售分析销售概述。

    优化方法:包邮条件、满减满赠、爆联想、客服推荐、SKU拓展、促销产品等。

    3.DSR工具:淘宝DSR得分计算器。

    优化方法:a .淘宝原有服务升级(7天无理由升级到30天,3天升级到24小时);b .淘宝没有服务创新(围绕客户和商家接触点的创新,比如SNS和游戏)。

    4.CRMCRM主要看老客户占比,老客户转化率,二次购买率,客户分组短彩邮ROI。

    工具:卖家工作台会员管理、舒云、嘉宾频道等第三方软件。

    优化方法:建立老客户群体,根据群体创建不同的老客户权限。

    越高级的客户拥有越高级的特权。

    【了解自己】竞争数据分析竞争数据主要包括整个市场的数据和直接竞争对手的数据。

    市场数据的获取可以确定市场容量和市场竞争的激烈程度,防止新产品上市前流失。

    直接竞争对手的数据能量是可以增减的。

    一、市场数据1。

    市场容量利用数据魔方行业分析整体情况显示整个行业和细分品类的市场容量。

    2.搜索指数使用淘宝指数查看搜索指数和交易指数。

    3.细分数据工具:淘宝指数和数据魔方。

    a .买方购买分析的数据立方体行业分析。

    看到买家的购买分析,可以查看购买单价、客单价、购买频率。

    b .买家信息分析的数据魔方行业分析。

    看到买家的信息分析,可以查看买家的到访高峰时段、购买高峰时段、买家区域、性别分布、年龄等。

    C/属性热销使用数据魔方属性分析属性热销排名,查看买家所需产品属性。

    4.趋势工具:数据魔方a .市场趋势利用数据魔方行业分析整体情况,拉出最近三年、一年、半年、一季度的趋势。

    b .行业关键词热搜榜(数据魔方行业热词行业关键词热搜榜)5。

    竞争程度用数据魔方行业分析卖家,查看卖家数量。

    价值越大,竞争越激烈。

    在淘宝上用核心关键词搜索,按销量排序,看看前3、3、40名的销量相差多少。

    数值越低,竞争越激烈。

    6.空白市场需要仔细的关注和对整个行业动态的清晰把握。

    二。

    竞争对手的数据竞争对手的数据建议是每周收集,然后和自己的店内数据对比。

    1.销售可以通过分析数据魔方品牌的品牌详情来查询;2.转化率可以通过分析数据魔方品牌的品牌详情来查询。

    3.通过分析数据魔方品牌的品牌明细来查询客单价。

    4.营销活动定期收集竞争对手的营销活动,包括产品类别、产品价格、活动政策、互动平台和媒体投放等。

    5.爆款定期收集竞争对手的各大爆款,包括产品名称、价格、转化率、销量、单品活动、单品卖点、联想、流量来源、直通车车位、直通车图片、钻展图片、老客户折扣等。

    工具:数据魔方品牌分析品牌详情热销宝贝排行,手工收集。

    6.功能收集有关竞争对手的礼品、包装、优惠券、客户互动等信息。

    归根结底,数据分析是和我们的过去,和竞争对手的现在,和我们期待的未来做比较。

    找出店铺存在的问题,然后思考有什么方法可以改进,这是很有意义的。

    这样,经过分析优化,你就可以知己知彼,达到对手无法超越的高度。

    然后,你就会成功。

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