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如何利用老客户营销提高转化率

2023-01-28 | 19:00 | 发布在分类 / 跨境开店 | 阅读：79

如今，老客户营销在商店经营中发挥着越来越重要的作用。

要让品牌和店铺长久活下去，必须做好老客户的营销。下面，简单分享一些做好老客户营销的策略:

一、粉丝积累，通过二维码进行店内外宣传，引导买家关注我们的微博、微信、陶伟等并成为粉丝。整理成交客户的客户档案。如果有新的或活动，您可以在微信或陶伟发布产品信息。对于客户感兴趣的产品，通常可以设置小优惠券，增加粉丝的活跃度。

二、会员等级建立会员等级制度，为不同等级的会员提供不同的特权。名字可以是普通会员、高级会员、VIP会员、至尊VIP会员等。这样会吸引老客户加入会员，提高客户对店铺的粘性，吸引客户通过持续消费提升档次，以便享受更多特权。

三、定期店内活动定期会举办店内促销活动，增加老客户的粘度。还可以在特殊的日期为特定人群策划活动，比如父亲节、儿童节、剧情人物等。具体活动如下:

1 .店铺会员日:设置某一天为店铺会员日，系统会在会员日自动降低门槛。

2.好店积分系统:购物时，订单自动生成店铺积分，也可以顾客来店以游戏的形式赚取积分，赚取的积分可用于购物。

3.积分兑换奖品:现有积分客户兑换优惠券，使用积分免费购买店宝等。同时，客户可享受特殊服务权益，如:生日特权、快递优先、无理由退货等。

4.短信&邮件推送快递发货或收货以短信邮件的形式告知顾客，增强了顾客对店铺的好感。短信实时，容易复制，但内容简单；需要邮件文案和设计的配合，实现难度大，可控性差。优点是内容是多媒体的情况，可以传输大量的图文信息。

5.手机淘宝/无线客户端维护根据老用户的属性进行分类，针对不同的客户制作不同的无线主页，方便客户访问，有利于客户下单。那么今天关于如何利用老客户营销提高转化率的分析就到此为止。感谢您的观看，希望边肖的分享能对您有所帮助！感兴趣的朋友可以选择关注该站，找到自己想了解的内容。

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