淘宝特卖工厂店没有客服怎么办?是正品吗?

在淘宝上，很多人选择在特卖厂买东西，因为特卖厂的商品价格相对实惠，商品质量有保证。

但是有些特卖厂是没有客服的，如果有售前问题不知道怎么办。

这时候应该怎么解决呢？淘宝特卖工厂店没有客服怎么办？因为淘宝工厂直营店没有“联系客服”入口，所以目前淘宝工厂直营店联系客服的方式是先下单，这样才能看到“联系客服”入口，联系客服。

如果还没决定买不买，可以不付款下单，这样可以联系客服，再决定买不买。

联系淘宝工厂直营店客服的步骤:1。

打开订单，左边会看到一个“联系商家”或者“联系客服”的入口。

如果是天猫店铺，可以把页面拉到底部，点击“联系我们”进入。

2.进入相应页面后，会出现自助、热线、服务地址等商家的详细信息。

在这里选择自助服务。

3.进入后，是机器人提问页面。

可以输入“手动”，点击进入。

4.进入后可以选择云服务或者客户电话服务。

如果是云服务，在线提问就行了。

如果是电话服务，打客服热线就可以了。

工厂直营店是正品吗？工厂是阿里巴巴与工厂型商家的直接对接，工厂型商家需要商家具备一定的资质。

工厂产品对性价比要求很高，大部分分类商品的价格会很低，因为省略了一些中间环节，可以直接让利于消费者。

要知道，淘工厂很多产品都不是大品牌，而是面向消费者的企业。

所以在选购的产品时，要注意质量。

因为没有品牌，就没有正品这回事。

如果淘宝特卖工厂店没有淘宝客服，可以先下单但不付款，这样可以看到相关入口联系客服，咨询相关问题后再决定是否付款购买。

现在淘宝工厂店的客服联系问题确实难倒了很多买家。

淘宝工厂为什么找不到客服？怎么联系工厂的客服？我怎么联系日常销售工厂店的客服？不卖有什么不好？淘直营店的客服在哪里？退货流程是怎样的？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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