用千牛拉回客

入场券转化率是平时的6倍。

说到大促，总有人欢喜有人忧。

对于商家来说，他们喜欢的是流量和消费者认知的重点，但他们担心的是推广客户蓄客的能力和活动期间的下单能力。

毕竟大促虽好，但消费者在大促期间锁定众多活动商家并成功召回，确实是一件难度很高的技术活。

以前，遇到上述困难的商家只能依靠促销期间密集的短信渠道，而消费者则因为这些短信过于密集而感到被骚扰。

现在他们可以求助于另一种工具。

入场券是牛倩平台提供的结合了“店权”和“提醒功能”的营销游戏。

通过平台和商家的自营流量，消费者领取入场门票后，会在活动当天收到相应的入场提醒，并在旺旺、王新、汉道等渠道享受店铺权益。

以618数码电器城年中促销为例。

整个活动会场门票流量近500万，参与商家总数181万。

会场总优惠券率41%，总召回率27万，总召回转化率高达15%。

这些数据是什么概念？以海尔官方旗舰店为例。

店铺一般活动量在3-5万之间，实际订单量在5%-10%之间。

在今年的618大促中，通过牛倩的机票预订功能，7天的客户量达到了12万。

然后通过旺旺新闻，让买家在活动当天返店，订单成交率超过40%，是日常促销的4倍，是熟客平时转化率的6倍甚至更多。

个性化兴趣点精准客户存储的“入场券”工具，可以大大提高商家的客户存储和事件回忆能力。

其实背后的逻辑并不复杂。

第一步是帮助商家完成消费者的提前预订功能，第二步是开放给商家，直达这些消费者的消息渠道。

对于商家来说，引导消费者预约并不少见。

收藏或添加购物车等弱预订，商品预售等强预订先交押金。

但难点在于预售对于消费者来说有点重，相当于购物决策；但仅仅是收藏或添加购物车，消费者很容易错过活动期，不容易被召回。

在平时的大促中，商家通过放一些游戏和优惠券来预热用户，用户看完收到后对大促当天没有具体的感知。

门票解决的正是这个问题:订票这个动作很轻，商家可以充分透露个性化的兴趣点来诱惑消费者“动心”；活动期间，通过牛倩独有的旺旺渠道信息接触到消费者，召回非常准确。

通过短信的客户召回率仅为2%~5%，通过牛倩消息渠道的召回率为30%。

根据以往商家使用入场券的统计，活动效果的影响因素主要在于三个方面:流量与分发、回忆副本与用户特权、活动强度与产品吸引力。

流量+分发票绑定了优惠券，消费者点击门票就可以获得一张优惠券。

活动期间会通过旺旺等渠道的信息触达消费者，就像聚划算的群提醒一样提醒顾客。

所以让消费者先领券是第一步，领券率的关键是最大程度的曝光门票。

所以，安排好领取优惠券的位置，注入各种流量就显得尤为重要。

一般情况下，入场券要放在店铺的第一个焦点位置，视觉上要醒目。

无线终端也是一样，需要把入场券放在无线店头的横幅等重要位置，让顾客最快捷方便的领取。

撤回副本+用户权限。

一旦消费者收到优惠券，旺旺等。

应通知一次，活动期间会再发召回文案。

这时候通知文案和回忆文案就有趣了，印象深刻。

比如美的洗衣机旗舰店旺旺的文案就是:老爷！主人！我在天猫的洗衣机旗舰店被绑架了。

天猫说今晚10点你不来带我走，他们就废了我！回头见！-你的100元现金券。

这样既要加强用户的特权，又要营造一种有限的氛围，鼓励用户领取优惠券，下单以备后用。

比如小天鹅官方旗舰店在活动首页加强了兴趣点，打出“一券在手，我有特权”的口号，声明限时抢购限量500张100元券，给顾客制造紧迫感。

同时还设置了玩游戏优惠券的环节，互动性更强。

活动强度+产品吸引力当然，客户订单的转化率最终取决于活动强度和产品吸引力。

例如，Aka 625推广了入场券的使用，并为其绑定的优惠券设置了多个活动。

第一种特权可以提前两小时入场；特权是488减50元私享，门槛直奔100元；三大特权爆款:冰点625元，0~2点内支付专属邮资卡688，项链488。

除了多个优惠点的叠加，还可以用简单明了的吸引方式，比如全场5折。

还是引流粗糙？玩CB互动。

由于年中试水效果突出，越来越多有运营能力的品牌商开始使用这一功能来蓄客。

借助牛倩的门票功能，35%的预约用户在品牌517美食节当天回到了专属VIP会场，超过20%的用户在专属VIP会场发起了点餐行动。

美的旗舰洗衣机卖场利用入场券功能，推出神秘的“新品发布会”。

然后，从7月到8月，韩都衣舍，开裂等。

会拿他们的很多品牌去门店客户，通过门票预订功能为周年庆召回用户。

商家除了提供好的产品，还要懂得运营用户，赢得口碑。

越来越多的企业意识到CB互动的重要性。

所以商家需要一些工具来管理用户生命周期，比如获取新用户，维护老用户，激活成熟用户。

门票在大促销或店铺日常活动中的应用只是一个开始。

据悉，牛倩已经在布局多款专注CB交互的产品。

今年1月，一款名为Pro-淘客的PC端软件上线，其产品功能专注于消费者在PC场景下的购物助手。

通过个性化订阅、买家卖家互动、店铺动态直达三大投诉点，打造了全新的买家卖家互动模式。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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