这样看数据,全面提升店铺业绩

                   很多人看数据的时候，不知道怎么看，不知道看什么，找不到门店业绩差的核心问题也就能理解了。

我们来看看下面的截图，是我一个朋友的店最近30天的一些关键数据。如果单看这五张图，很难分析。这家店最大的问题就是成交量一直停滞不前，这种情况已经持续了快一年了。但是整个行业的大趋势是一直向上的。

1.第一张图:全店综合转化率蓝线属于该店，绿线为同层同行平均值，橙线为同层同行优秀。我们可以看到，在这个指标上，这家店做得非常好，一直高于行业平均水平，很多时候甚至在行业的优秀水平上下波动。至少从这一点来看，这家店在产品竞争力和详情页的设计上做得不错。

2.第二张图:最近30天的日均访问量是一样的。蓝线属于门店，绿线是同层同行的平均值，橙线是同层同行的优秀。我们发现，很多时候，这个指标，店铺是低于同行和同行的平均水平的，从来没有超过行业平均水平。结合第一张图，换句话说，店铺业绩不好的原因是流量不够。在转化优秀的情况下，只要精准的流量进来，业绩肯定会提升。

3.第三张图:最近30天这家店的主要流量来源。我们发现在无线流量占大多数的情况下，这家店的大部分流量都是免费流量，其次才是淘宝流量(其实如果你以后考虑他们的整体策略，你会发现淘宝流量在他们眼里也是免费流量)。然后在交通频道TOP10，看不到直通车交通！！但这也说明了一个问题:他们的自然搜索优化还是不错的，排名一直比较稳定。

4.第四张图:最近30天日均客单价相同。蓝线属于门店，绿线是同层同行的平均值，橙线是同层同行的优秀。我们也发现店铺的水平基本达到了行业平均水平，但略低于这个水平。经过分析，我们发现他们的产品价格略低，所以综合考虑，我们发现这个指标也是达标的。5.第五张图:我截取的店铺等级图是最近30天的。其实这家店这样的情况已经有一年多了，店铺等级体系基本在二三级左右摇摆。一直很难突破。

好了，综合以上五张图，我们来找一些核心问题。店铺级别限制了自然搜索流量的上限，也就是说，很大程度上决定了这家店铺能够获得的免费流量上限。自然搜索优化做得再好，这个免费流量也很难再增加了。他们也知道这个问题，所以一般来说，店铺等级到了二楼，就会刷几笔大额，所以店铺等级会回到三楼。

自然搜索流量会回到目前的水平。因为客单价水平没什么大问题，而且综合转化率明显高于其他店。换句话说，只要有足够的精准流量进来，这家店的水平肯定会提高。店铺水平的提升，反过来又会显著提升店铺自然搜索流量的天花板，从而进入良性循环。这个时候，其实大家基本都知道该怎么做了！很简单。开直通车，从精准词入手，保持全店综合转化率不变。这样会很快把店铺等级提升到第四级，店铺业绩的整体提升会非常容易。当然这时候有一个担心:直通车投入产出比不好怎么办？其实从综合转化率的图片可以看出这家店的产品还是有竞争力的，所以除非驾驶水平太差！那他们为什么不开车？没办法，老板策略:不花钱推广。

为什么会有淘宝客？

他们觉得这不叫花钱推广，是因为有交易要交佣金！给你举这个例子，就是告诉你一个分析思路。你应该能找到店铺的本质问题在哪里。举个例子，如果前两张图一样，但是你在第三张图中发现自然搜索流量很少，而且大部分是直通车流量，说明什么？说明自然搜索优化太差了，我们开始的工作就是自然搜索优化！发现第一张图的综合转化率低于行业平均水平有问题吗？那不一定。如果看第四张图，发现整体客单价水平明显高于行业平均水平怎么办？所以数据分析一定要综合考虑！       

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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