京东快递客服电话是多少?京东快递多久能到?(京东晚发赔赔付规则是什么?商家需要遵守哪些?)
2023-03-28|19:12|发布在分类 / 经验分享| 阅读:41
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京东快递的服务是得到很多人的认可的,不仅如此京东快递还有上门收件的服务,如果有问题的话,我们就可以打电话找京东快递客服,那京东快递客服电话是多少?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

京东快递客服热线:950616;京东快递是京东物流的服务之一,拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施。 它为客户提供有温度的优质包裹交付服务。提供多种时效产品选择和个性化增值服务,更加专业、多样,为用户提供更加贴心的体验,拥有特瞬送、特快送、特惠送等增值服务。
京东快递多久能到?
具体要看发货地址和你所在的地址的远近。一般如果是北上广深这种大城市一般当天或者次日达。如果里的比较远一般是第三天到达。偏远地区或者乡镇的地方可能还要晚一到两天。
京东自营(有标记)和京东商城里的东西都是京东快递(一般1-3天就到了)。京东在全国建有多个仓库,如果您是购买的京东自营商品,一般会秉承就近仓库发货。如果是京东商城的东西相对比自营买会慢一点,因为商城是商家自己发货会比较慢。
另外一个是进驻商家自己发货自己选择不同的快递,这个京东只是提供平台而已,这个跟在其他平台买是一样的。
京东快递和普通快递的区别:
1、不同距离估计:货物分配给离消费者最近的仓库的消费者。例如,在大连,大部分采购的货物来自沈阳的仓库,沈阳离仓库比较近,所以时间当然要少一些。从距离上看,第三方店可以在任何地方开设,比如东莞、哈尔滨、拉萨三省等。
2、不同的时间:京东从仓库发货的流程是标准的,京东已经尽最大努力优化这一流程,以达到最快的速度。
3、京东快递服务与普通快递服务的区别除了速度之外,主要在于第三方快递公司的选择。
京东快递肯定是普通快递好一些的,并且京东快递的送货很快,一般当天11点之前下单,下午就能到货了,如果是偏远一些地区,可能就会慢一些!最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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在京东上有一些第三方商家开通了晚发赔服务,只要达到赔付的条件后就可以自动发起赔付,给买家补偿一些损失,商家们在开通晚发赔服务的时候也要去关注下具体的赔付规则,下面来介绍下。
京东晚发赔赔付规则是什么?
1、赔付标准
订单同时满足以下条件将触发自动赔付:
(1)买家在支付后48小时至480小时内点击“我要催单”时,订单商品无物流揽收消息;
(2)该订单物流未受不可抗力影响。
注:不可抗力指:<1>自然灾害,如台风、洪水、冰雹等;<2>政府行为,如征收、征用、疫情管控等;<3>社会异常事件,如罢工、骚乱等。
2赔付金额
商品实际价值的5%,最低赔偿5元,最高不超过50元。
商品实付金额是指,剔除店铺优惠券、店铺红包、赠品价值及邮费后的付款金额,但包含E卡、京豆、钢镚等虚拟资产的支付金额。
3、理赔次数
每笔订单可赔付一次。
4、理赔申请流程
步骤1:
买家在京东app-订单详情点击“我要催单”;
步骤2:
系统自动判断是否属于保险责任,完成赔付;
步骤3:
赔款默认赔付至买家小金库。
若买家未开通小金库,可联系京东保险经纪客服(400-098-8565)手工修改赔付到商城余额。
5、理赔材料
无需上传理赔材料,系统自动判责。
6、理赔处理时效
系统审核通过后1-3个工作日完成赔款支付。
京东晚发赔的赔付触发条件比较少,只要买家在支付后的48小时至480小时以内点击了催发货,然后订单物流在没有收到不可抗力因素影响的情况下,那么系统就会自动赔付给买家最低5元的赔偿了。
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