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    如何提升转化率和客单价,提升转化率和客单价的方法和技巧卖家资讯

    2023-01-21|14:08|发布在分类 / 引流推广| 阅读:90

                       经过前三篇文章介绍的方法和技巧的操作,基本上你的新品流量潜力已经被激发的差不多了。


    至于这个产品能持续多久(也就是搜索引擎会给你机会多久),取决于两个核心指标:转化率和客单价。这两个指标代表了相同的数据需求:最大化单个流量所能产生的价值。第一部分:关于转化率的提升,买的人多了,这是转化率的根本解释。在流量固定的前提下,根据公式:销售额=流量*转化率*客单价,转化率和客单价的提高都可以提高数据。先说转化率,以及影响转化率的相关因素。我觉得从上到下的顺序是(个人感觉,非官方公布):流量精准、主图设计(针对无线端)、卖点相关性(针对详情页)、活动设计、客服力量。

    1.流量的精准性可以说是影响转化率的核心因素。流量不准,其他都谈不上。回想一下,想想当初中小卖家常用的流量渠道:免费搜索流量、直通车流量、淘宝流量。

    2.主图的设计在PC端应该没有明显的作用,但是在无线端,主图对转化率的提升承担了比PC端高得多的责任。在满足要求的前提下,注意主图的设计。下面给大家介绍几个小操作细节:(1)第二张图是商品的核心卖点。比如你要去争夺“内增高”这个关键词,那么你的第二张图就要加强和突出这个宝贝内增高的效果;如果你准备争夺“加厚”二字,那么你就要加强这个宝贝的保暖效果。(2)第三和第四张图通过细节帮助核心卖点。举个例子,如果你的核心卖点是“收腰”,那么第三个可以让你看到,这样的细节设计,收腰效果最好。然后第四张图,通过面料的展示,说明用这种面料收腰效果最好。(3)第五张主图是点睛之笔。例如,它可以是您赠品的照片,也可以是活动的副本。

    3.详情页的卖点应该如何提炼,详情页应该如何设计?这里的关键是逻辑,也就是你的内容应该如何布局,关键是产品的卖点应该如何体现在详情页中。这里我来说一下核心:详情页要展示多少卖点。我们看过很多详情页,展示的时候不愿意放弃任何卖点。我们都觉得自己的宝贝款式好,质量好,价格低,技术好,等等,就一个个给他们看。但是你要注意,无线购物最大的特点之一就是碎片化。消费者做决定的时间其实很短。如果你展示的卖点太多,消费者看完之后往往抓不住重点,不知道说什么,什么都不记得。那么,什么才是正确的方法呢?整篇文章只展示一个核心卖点,然后其他你认为好的地方会对这个卖点有帮助。比如你想展示“缩腰”这个核心卖点,你可以说“这种面料的缩腰效果最好”,说明你的面料有优势;这样的细节设计,收腰效果最好,图文并茂的款式设计很科学……这样,消费者看完之后,就会记住一个核心的东西:你的衣服收腰效果最好。如果蛮腰恰好是转化关键词,这个转化率是极好的。

    4.活动设计和客服的力量这两点我就不多说了。你的活动设计越强大,转化肯定越好;客服的沟通能力和推荐能力越强,转化效果越好。第二部分:关于客单价的提高。客单价在很大程度上也代表了你消化流量的能力,可以提升整体业绩。从淘宝的运营来看,我们会主要通过关联销售来提高客单价,而这种关联销售,在实际运营的过程中,我们有以下几个小细节:

    (1)关联推荐什么样的商品很重要。在通用详情页的前面,我们可以联想到一些与落页后面的产品非常相似的产品。款式差不多,但细节上有区别,会给消费者更多的选择,降低跳出率。然后在详情页的后面,可以关联一些不同风格的宝贝。

    (2)相关商品数量不宜过多。一般6-12项就够了。

    (3)在联想的时候,不要都是简单的展示联想,就像下面这些联想。总的来说,这种简单的展示联想更适合服装类目,可以降低跳转率,当然也有助于提高转化率。但是可以有更好的方式,比如你可以做搭配联想,组合联想等等。这是提高客单价最正确的方法。尤其是在淘宝直播越来越火的情况下,这种搭配会越来越好。转化率和客单价其实证明了你对搜索引擎的消化能力。

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