闲鱼先付定金再付尾款退款怎么办?
2023-01-17|21:35|发布在分类 / 开网店| 阅读:148
2023-01-17|21:35|发布在分类 / 开网店| 阅读:148
闲鱼作为一个相对开放的二手商品交易平台,对卖家的要求非常低,所以有些卖家会利用闲鱼平台的机制进行预售推广,让买家先订金储备商品,收到货后再支付尾款。

1.先交了定金然后尾款退了怎么办?
这种情况只能先和卖家协商,指出商品质量问题,然后让他们安排退定金和尾款。
如果卖家不同意,尽量找闲鱼的客服介入,但是你需要提前准备好资料,保护自己的合法权益。
二、如何保护闲鱼的权利?
1.和卖家协商。
告诉卖家他在店里买的是假货,和之前的宣传承诺不一样,他说要退货退款。
一般在闲鱼上买的产品有质量问题,可以退款。
但如果不是质量问题,那么闲鱼卖家可能不会配合退款。
2.到闲鱼客服投诉卖家。
告诉客服从卖家店铺买的东西是假冒产品,已经和卖家沟通过,但是卖家不同意退货退款,那么客服会对交易进行取证,截取用户和卖家的聊天记录,暂时封单。
如果闲鱼客服验证属实,那么卖家将会受到闲鱼平台的处罚,之后会进行退货退款。
需要注意的是,如果提交的证据不能确定收到的产品是假货,客服会直接支持卖家,申请退款关闭。
如果提交的证据能够证明销售者销售的产品是假货,情况属实,将会受到处罚,追回个人损失,完成退款退货。
闲鱼没有官方的预售游戏,所以如果在平台上交易,要仔细阅读平台的规则,避免掉入卖家的陷阱,让自己蒙受损失。
闲鱼预售可以退款吗?
交易规则是什么?
闲鱼的评价时限是多久?
如何删除差评?
闲鱼如何先交定金再尾款?
交易中有哪些注意事项?
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