为了更好的把握淘宝破损包的溢价，其实我们也需要好好看看这篇文章，也为卖家整理一些常见问题。

亲爱的，破损包裹退款的保费计算公式是:保险费=赔偿限额(订单交易金额不含配送运费，最高600)*风险费率，保险费率0.1%，每月风险费率浮动。

温馨提醒:交易状态为卖家已发货时，会从商家的支付宝余额中扣除保费。

保险费不可退还。

常见问题:1)宝宝有多少次弥补的机会？

超过补充岗位数怎么办？

一个宝宝最多有一次补分娩的机会。

出卖人承诺一次以上独立补交机会的，以出卖人承诺独立补交的次数为准。

超过后送次数不属于本服务范围。

请与买家协商。

2)损坏更换的往返运费由谁负责？

你能无损地把它送回来吗？

破损货物往返运费(寄送破损货物的运费和寄回破损货物的费用)由卖方设定的寄送破损货物承诺服务中勾选的货运承担者承担(建议买卖双方提前协商并公示寄送破损货物的快递公司或运费)。

如果卖家提出不需要寄回破损货物，需要提前联系买家沟通指示。

3)如果发给买家的货物有损坏，此时允许买家退款，还会有违约金吗？

买方收到的货物如有损坏，且有库存，卖方应履行补送义务；不履行这一义务可能会受到违反诺言的惩罚。

如果存在以下任何一种情况，卖家不会受到处罚:A、卖家会对退货进行全额退款；b .买卖双方约定卖方无需补邮；c .卖方补充邮件数量超过承诺数量；d .买方没有选择“主要货物损坏”或“附件损坏”的退款理由。

4)买家未按约定快递寄回货物或申请超过约定快递费用怎么办？

如果卖方和买方在维修损坏零件的沟通过程中，确认寄回损坏零件的快递公司或快递费，且买方同意，如果买方未按约定通过快递或超级快递费发货，卖方只需按照约定的快递费付款；5)赠品破损时，是否可以享受破损补送？

可以自行与卖家协商，但不在损坏维修范围内。

6)发送前需要区分责任方吗？

破损发货属于卖家根据自身服务能力自主承诺的一种门店服务。

如果买家签收后发现货物损坏，卖家会提供补送服务或部分退款服务。

淘宝赔偿多少损失？

如何理赔？

如何申请淘宝损害赔偿？

支付规则是什么？

淘宝包裹损坏怎么赔偿？

如何申请？

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，微信号是为: msc633。

作者同款

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

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