消费者保障服务相关维权需要提供什么凭证?
2023-01-17|21:35|发布在分类 / 多多运营| 阅读:90
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消费者维权需要提供哪些与消费者权益保护服务相关的证明?
1.致维权者:请详细说明维权原因,并提供证明维权内容的相关文件,如实物描述不符的清晰对比图片、完整的阿里旺旺聊天记录截图等。
二。
致被抗辩方:请配合提供商品没有问题的相关证明,如正规进货发票、品牌经销商授权经销证明等。
三。
凭证:1。
如果测量衣服的胸围,需要用卷尺,对准衣服腋下两点进行测量;2.如果提供阿里旺旺的聊天记录,需要包括边框、日期、联系人、沟通内容;08版阿里旺旺聊天记录截图旧版聊天记录3。
如果你提供货物的发票,你需要注明货物的名称,发票日期和金额的全貌;4.提供快递红章证明的,应当写明日期、快递单号、收件人信息、收货情况和快递公司负责人联系方式,同时加盖快递公司公章。
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