飞猪旅行集市门票管理规定变更,飞猪商家需了解相关内容!
2023-01-12|08:05|发布在分类 / 成功案例| 阅读:78
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可以在旅游网站上买机票或者景点门票,但是很多时候买票会有一些纠纷。
官方修改的规则主要是针对卖家的,如果卖家违规,会被扣分。同时,国内机票订单的保障标准也有所提高。需要了解的商家可以往下看:
一、《飞猪旅游市场管理规范》:边肖只列出主要内容,注意红色部分。订单生效后,卖方或买方变更订单的,按以下规定处理:
1。买方更改订单:买方已确定入场日期的,应在车票有效期内通知卖方,由此产生的费用按订单退改签规则办理,买卖双方另有约定的除外。
2.卖家更改订单:1)卖家在未与买家协商一致的情况下更改订单,按照飞猪旅交会服务保障标准的规定处理。2)因不可抗力导致有效订单变更的,卖方应协助买方完成订单变更的相关事宜,但无需支付有效订单变更的费用。订单生效后,卖方或买方取消订单的,按以下规定处理:
1。买家取消订单:因买家原因取消订单的,按订单退款规则处理,但买卖双方另有约定的,从其约定。
2.卖方取消订单:1)因卖方原因取消订单,卖方应第一时间通知买方,并退还所有已付费用。同时还应按照《飞猪旅游交易会服务保障标准》的规定办理。
二。飞猪旅游市场服务保障标准飞猪旅游市场门票商品服务保障标准。本标准适用于景区门票/演出/周边游(但不包括国内周边游的范畴)和国外票务(景区/赛事/演出),以下分别简称国内门票和国外门票的商品交易。
1.国内机票订单:(1)有下列情形之一的,卖方应向买方支付商品实际成交金额的5%(至少不低于五元)作为违约金。但本标准另有规定的,从其规定:(1)卖方未在规定时间内出票,导致买方无法使用车票。
2.订单生效后,卖方未按照订单和/或与买方确认的内容出票,或出票后无法成功使用。
3.订单生效后,卖家在未与买家协商一致的情况下更改订单。
4.订单生效后,因卖家原因取消订单。
二。国外票单:(1)有下列情形之一的,卖方应向买方支付商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)作为违约金。但本标准另有规定的,从其规定:(1)卖方未在规定时间内出票,买方不能使用。
2.订单生效后,卖方未按订单和/或与买方确认的内容出票,或出票后无法成功使用,包括但不限于以下任何一种情况:(1)卖方未出票或出票前要求买方加价;(2)卖方已出票,但出票内容与订单内容和/或买方确认同意的内容不一致;(3)卖家已出票,但因车票无效等原因无法成功使用。
3.订单生效后,卖家在未与买家协商一致的情况下更改订单。
4.订单生效后,因卖家原因取消订单。通过规则,我们知道消费者在购买国内机票时有了更多的保障。如果商家未能按时出票,消费者将获得一定金额的促销补偿。当然,这使得商家的管理更加严格。了解更多淘宝规则,关注。关于加强淘宝种子市场准入变更的公告,2023年3月6日起生效!2023年3月淘宝规则变化汇总:农药行业标准和兽药商品准入规则更新!淘宝违禁商品管理条例实施细则改变后,有哪些医疗产品不能卖?
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