淘宝假冒商品违规怎么处理?有何处罚?
2023-01-11|14:08|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:86
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淘宝商家在开店时,就需要注意所售卖产品必须是从正规渠道进货的,若是产品并非来自正规途径,那在销售过程中就有可能被投诉假冒产品了。而平台对于假冒伪劣产品的打击是很严厉的,那么淘宝假冒商品违规怎么处理?有何处罚?

淘宝假冒商品违规怎么处理?
一、淘宝店铺被投诉假冒产品店铺违规,卖家可采取协商的办法来解决。
淘宝店铺若是被投诉假冒产品,若是真的存在店铺违规行为时,卖家应该采取协商的办法来解决。
首先在协商之前,应当进入后台将被投诉假冒的产品下架,下架后找到投诉方联系方式,与投诉方取得联系。
向投诉方表示自己已经停止了侵权违规行为,希望可以得到投诉方谅解,如果投诉方要求卖家就售假违规行为做出赔偿,那么卖家也应该给予投诉方相应赔偿。但给予赔偿后双方需签订和解协议,并且让投诉方主动撤销投诉。
二、淘宝店铺被投诉假冒产品店铺违规,卖家也可以采取申诉的办法来解决。
若是卖家并不存在售假违规行为,建议卖家直接通过申诉来维权。申诉之前,卖家应当先搜集申诉相关凭证,比如商标授权证明、正规进货渠道证明、销售授权证明等等。
有了以上凭证,卖家再进入卖家后台——体检中心——客户服务——待处理违规页面,找到被投诉产品,点击查看/申诉,将申诉凭证打包为5m大小的文件,并结合相关申诉说明,再进行提交即可。
提交了申诉凭证后,需要等待3-5个工作日时间,让淘宝小二进行审核,最终给出审核判定结果。
三、淘宝店铺被投诉假冒产品店铺违规,卖家也可找代处理团队协助。
若是卖家担心无法处理好申诉或者协商事宜,也可以直接找代处理团队协助,通过他们的专业知识和经验,帮助卖家处理售假违规事宜。待事情处理完毕后,再付给对方相应费用即可。
有何处罚?
1、卖假货不构成犯罪的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;
2、情节严重的,吊销营业执照。
构成生产、销售伪劣产品罪的依法追究刑事责任。
相信通过以上介绍,商家对于售假的维权流程以及处罚都有了解了,在这里小编还是奉劝大家不要轻易尝试出售假冒伪劣产品,不仅是触犯了法律,也是道德问题的。
淘宝商家经常会推出一些措施,吸引消费者到店铺里面下单,其中比较常见的就是礼金优惠了。尤其对于第一次进入店铺的消费者来说,淘礼金的诱惑力是非常大的,可以省下不少的钱,那么淘宝怎么找淘礼金红包?
一、淘宝怎么找淘礼金红包?
1、打开淘宝手机客户端,在顶部搜索栏里输入首单礼金,点击搜索,在搜索的结果中可以看到首单优惠,并点击;
2、进入首单优惠的界面,找到自己需要购买的商品,点击商品;
3、进入商品的界面,点击立即抢即可领取商品的首单礼金。
二、使用规则是什么?
1、淘宝首单礼金并不是每一个账号都可以领到的,比如被淘宝认定为同一个账户的所有人,所有账户中只可以领取一个;
2、淘宝新享首单礼金可以与优惠券重叠使用,从而达到最大的折扣力度,使消费者用更少的钱,买更好的商品;
3、淘宝首单礼金的缺点是,只可以在固定商品中进行挑选,所以选择的范围有限,不一定能够买到心仪的商品;
4、有合适的商品,可以先添加到购物车里,合并付款,这样优惠的力度最大。在提交订单页面,优先使用满足品牌新享首单礼金金额门槛红包、商品红包、无门槛红包,每类的红包优先使用面额大的,累计最多可以使用10个红包;
5、淘宝首单礼金属于金额门槛红包,要遵循以上的规则使用。一般系统会自动进行优惠抵扣,只需付款就好;
6、有效期内退款成功,红包可退,有效期内可用,有效期后,红包失效。
在淘宝使用首单礼金的时候,要严格遵守平台的规则,千万不要胡乱下单,如果不遵守规则,很有可能就将优惠给浪费掉了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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