极兔速递双11旺季保障方案

                   双11期间，J&T极兔快递将以高效管理为核心，为旺季业务发展提供多方位支持，涉及管理保障、资源保障、基层权益保障、科技保障四个方面。

其中，在管理支持方面，公司总部多个部门联合成立了总部旺季工作支持小组，主要围绕旺季需求支持、运营指标监控、风险预警与应对、实时业务恢复等方面开展工作。同时，各代理区域由运营部牵头成立旺季联合办公小组。

通过24小时不间断值班，协调多个职能部门随时响应，处理突发需求及相关隐患。在资源保障方面，极兔快递截至10月底已完成全国83个转运中心站点的升级改造，新增运营面积数十万平方米；基于对旺季需求的分析和预测，对全国227个配送点和网点的场地和设备进行了升级，以提高旺季处理件的能力。

此外，极兔快递全国转运中心、配送点、网点在旺季到来之前，已通过各种方式完成员工招聘储备，有效扩大了相关人力资源储备。全国干线和支线运输已完成旺季运力预测资源储备，新增多班线路，保障旺季需求。在基层权益保障方面，极兔快递各运营站点将设立能源补给站，积极开展旺季前团建活动，补贴延迟加班工资等形式的员工慰问活动，提振员工士气。在科技支撑方面，极兔快递四段码计算全网启动，帮助网点分拣效率提升30%至40%。

自研知识图谱四级地址模型，使极兔的地址解析能力达到行业领先水平。值得一提的是，申通快递也于近日发布了2022年双11的物流保障计划，在客服、业务支持、运力基础设施、快递员关怀等多个方面进行了全面升级。在客户服务方面，今年双11申通快递与电商平台合作，在上海、杭州、武汉、广州、南京等30个网购活跃的城市推出“客户的选择，申通的呵护”按需配送服务。

消费者在平台下单时可以选择收货方式。对于需要快递到申通的订单，申通会主动与客户规范电信，按要求送货上门供用户签收。天猫超市新疆城仓，极兔快递新疆转运中心2022年双11正式运营申通快递的物流保障方案。淘宝快递证怎么领？如果不打开呢？                

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