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    天天特价管理规范

    2023-01-10|13:27|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:82

    第一章概述第一条【商家描述及标准内容】天天特供是唯一以扶持中小卖家为宗旨的官方平台,扶持对象为淘宝集贸市场(即仅来自集贸市场的商家)。


    请仔细阅读以下条款。如果您不同意本准则的任何条款,您可以选择不参加本次活动。

    通过加入每日特惠并使用其任何服务,您将自愿遵守以下规范。

    第二条【适用范围】每日特别频道有三种固定的招商形式:品类活动、10元套餐、主题活动。本规范适用于参与每日特惠所有业务的卖家和买家。

    第二章准入第三条【卖家准入】申请加入每日特价的卖家必须同时满足以下条件。

    (1)店铺资质:

    1.遵守淘宝营销规则;

    2.注册“品类活动”和“10元包邮”的店铺成立时间在90天以上;注册“主题活动”的店铺成立时间为180天以上。

    3.类目活动、10元包邮、主题活动注册的店铺信用等级为“三心及以上”;

    4.店内非虚拟交易笔数占90%以上,虚拟品类除外(如生活服务、教育、房产、卡券等。).

    5.近六个月内门店非虚拟交易DSR得分分别不得低于4.7分(自开店之日起不满半年)。

    6.门店线上商品量≥10件;

    7.“主题活动”注册店铺主营业务率≥80%;

    8.本年度因严重违规被处罚(B级)的卖家禁止参加活动;

    9.今年因销售假货(C类)受到处罚的卖家,禁止参加活动;

    10.如果已经加入淘宝的消保服务,且消保保证金余额≥1000元,则需要加入“7天无理由退货”服务。

    11.魔豆妈妈的资格要求请参考附件二《魔豆妈妈卖家注册每日特价规则》。(魔豆妈妈指的是淘宝公益基金项目——魔豆爱心工程的受助人,该项目旨在帮助城市贫困女性在网上自主创业。

    详情及申请方法请点击此处。

    (2)选拔规则:

    1。基本条件:

    (1)“品类活动”、“主题活动”登记的商品库存为:50件以上;

    注册“10元包邮”的商品库存为:50件≤商品库存≤2000件。

    (2)注册商品最近30天交易成功的订单数≥10笔;

    (3)活动价格低于或等于最近30天最低拍卖价格,商品不得有区间价格(有多个SKU时必须是同价);

    (4)邮费(实施细则对邮费的定义:);

    (5)所有提交注册的商品和活动页面的资料必须保证没有侵犯他人知识产权和其他合法权益的信息。

    (6)活动结束后30天内,不得报名参加其他活动或以低于日常特价的价格在店内促销。

    如有违反,将依据附录一《日常特卖人员管理规则》进行处罚。

    2.特殊资质:

    (1)户外运动产品需要符合淘宝户外运动行业标准;

    (2)食品相关产品需有QS产品认证(见)或进口食品中文标签;

    3.产品注册信息应清晰规范,产品标题和图片符合特定格式要求。

    (1)注册商品图片为800*800像素,1M以内,仅支持JPG格式。画面清晰,主题清晰美观,无拉伸变形、拼接、水印、logo、文字信息,画面背景为白色、纯色或浅色。

    (2)注册商品的标题必须在13个汉字或26个字符以内,清晰准确地描述商品的特性、规格,严禁堆砌关键词第三章经营第四条【商品管理】日常特卖者应当如实、完整地填写商品信息。

    注册通过后,产品上市前,所有产品信息的销售者不得修改。

    商品在线注册后,所有商品信息卖家都将无法修改。

    第五条【疲劳期】

    (1)一个卖家1个自然月内最多可报名5件商品;

    (2)从商品注册开始到活动结束,不允许重复注册商品。

    在此期间,如果考试失败或活动取消,可以重新报名。

    第六条【限购要求】同一淘宝ID买家,每日特价默认以活动价限购5件。

    第四章交易第七条【交易流程】购买每日特惠的买家必须在拍卖后30分钟内支付成功,否则系统会自动关闭交易,卖家可自行关闭订单。

    如果卖家发现宝贝被恶意拍下(超过3件),淘宝规则下允许卖家关闭订单。

    其余环节的交易超时遵循淘宝规则关于交易超时的一般规定。

    第八条【交货时间】

    (1)出卖人与买受人自行约定交货时间的,出卖人应当在买受人付款后的承诺时间内交货;

    (2)如果买卖双方没有自行约定,卖方应在买方付款后72小时内交货;

    第五章消费者权益保护第九条【保证金】根据淘宝规则,每日特价在消费者权益受到侵害时,有权动用淘宝上卖家缴纳的保证金,超过保证金金额的,有权向卖家追索。

    第十条【违规处理】根据淘宝规则,当消费者权益受到侵害时,日特供有权根据淘宝规则和日特供卖家管理规则,对卖家进行警告、取消本次活动资格、退活动90天、退活动365天、退活动730天、永久退活动。

    第六章市场管理第十一条【行为规范】天天特卖者应当遵循以下行为规范:

    (1)商品描述应当真实、完整,实际销售的商品应当与登记商品的材质、成分、质量完全一致;

    (2)诚信经营,无强制搭售行为;

    (3)服从特殊日常活动安排,商品预定后不得擅自退出活动

    (4)根据店铺保证提供相关服务保证(如七天无理由退货等。

    (5)按照邮资规则,不得以任何形式向买方收取邮资(买方要求指定快递的除外)或因快递而拒绝交付货物;

    (6)卖方通过日常专项活动审核后,卖方资质的变更不能超过日常专项卖方资质要求;

    (7)卖方应在活动前结清未付款订单。如果活动宝贝有超过一定金额的未付款订单,每日特价将取消活动;

    (八)卖家应遵守活动前的承诺,不得利用任何可能的系统监管漏洞。

    第七章违规处理第十二条【处理原则】每日特价对卖家的违规处理,并不免除淘宝根据淘宝规则对卖家的违规处理。

    第十三条【违规处理措施】违规期间,日特价卖家将对违规行为采取以下措施:

    (1)警告;

    (2)取消参加本次活动的资格;

    (3)取消参加活动资格90天;

    (4)取消参加活动资格365天;

    (5)取消参加活动资格730天;

    以及(6)永久取消参加该赛事的资格。

    除了上述措施外,淘宝还将依赖于具体内容,请参见附录1:《日常特约卖家管理细则》第八章第十四条补充规定。除淘宝规则已经规定的内容外,日常特殊卖家行为发生在本规则生效前或者修改前的,适用当时的规则;本规则生效或修订后适用。

    第十五条本规则最后一次修订时间为2016年6月14日。

    附录1:每日特惠卖家管理细则附录2:魔豆妈妈卖家每日特惠注册细则1。

    除以下条款中规定的情形之外,其他情形应遵循每日特惠管理规范。

    2.仅限魔豆妈妈卖家举办的主题活动,商家必须是魔豆妈妈卖家,其他卖家不能报名。

    注册此类活动时,魔豆妈妈的店铺信用等级为“1心换5钻”,不受店铺实物交易比例限制。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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