淘宝卖家不发货怎么赔偿?有什么后果?
2023-01-13 | 13:32 | 发布在分类 / 淘宝软件 | 阅读:102
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对于淘宝卖家来说,如果已经出现了不发货的情况,这种情况下应该如何赔偿?
淘宝卖家不发货会怎么样?我马上和你分享。

1.首先需要注意的是,延迟发货并不是不发货,以后也不会强制付款。
2.如果滥用承诺(3)中的任何一条规则发起支付申请,淘宝将不强制支持支付,由买卖双方协商确认。
3.淘宝表示,如果卖家在约定时间后未能发货,淘宝仍会介入。
4.通过一些渠道了解到卖家的某个商品可能缺货,所以特意拍下了这个商品。当然,卖家是不可能马上发货的。也就是买家利用淘宝的延迟发货规则来主张利润。从现在开始,这样的行为将无利可图。淘宝对于不发货的赔偿其实没有统一的标准,这在一定程度上防止了一些不法分子以不发货或者延迟发货为名敲诈钱财。如果卖方未能在规定时间内完成交付,买方可以获得相应的赔偿,买方可以通过走正规程序要求卖方进行赔偿,从而获得自己的权益。但在购物过程中,还是要提前了解相关规定,以免自己的权益受到不必要的损害。
会有什么后果?
1.首先,根据淘宝平台的规则,如果卖家未能在约定时间后发货,将面临消费者的投诉。消费者投诉后,卖家需要向消费者支付相当于商品实际交易额5%的红包作为赔偿,直接从商家保证金中扣除
2.如果商家不主动对消费者进行赔偿,那么商家除了被扣押金外,还将面临一次性扣三分的处罚。
3.如果平台短时间内收到大量商家未发货的投诉,平台会认为商家不具备正常发货的能力,商家将面临一次性扣6分的处罚。同时,相关产品的链接会被移除或直接删除。
4.如果商家的累计扣分达到一定标准,那么商家将面临店铺被封的处罚。
如果经营违规严重,该店甚至会被直接取缔。
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