淘宝现在的把控越来与严格，规则也越来愈明确，按淘宝规则，严重违规48分后就会被封店永久。如果被扣了48分是否还能够重新开店呢?下面的内容中我们一起来详细的了解一下吧。

1、首先重新使用被淘宝封店的身份号码注册一个支付宝。

2、开始实名认证，接下来会提示你的身份证已经注册，会给两个选择，你就选以上信息不是自己的，然后进行申诉。接下来按提示，上传双证(身份证，户口本或其他)，然后确定提交，等客服处理过2-3个工作日时间会收到邮件结果。

结果一：恭喜申诉成功，身份证已释放，您可重新申请实名认证。

结果二：申诉未通过人工审核，原因是需补充银行证明。

3、申诉成功的亲们，可按开店流程，一步一步操作即可。失败了也没关系，联系支付宝在线云客服说明情况，会要求你上传银行证明并提供上传证明文件链接。

4、上传银行证明后，等待约3个工作日出结果。

重要说明：客服受理后，被封淘宝店对应的支付宝以及其关联认证的支付宝，会全部限制登陆。准备申诉前可以做好相关事宜。如转出余额

5、激动的苦等三天后，会有邮件通知，身份证已释放。完成支付宝实名认证，绑定淘宝账号，即可成功开店啦

因此，淘宝账号被盗扣48分能重新开店，只是店铺之前累计的信用将会被全部清零，需要重新开始。

各位淘宝商家们，即使是扣了48分，也是能够重新开店的，只不过你重新开电脑后，之前的店铺信息都已经不存在了，甚至已经打好的基础也不复存在，就需要各位淘宝商家们一切从0开始了哟。

天猫扣分12分怎么解决？什么时候清零？

在运营天猫店铺的时候，不少卖家也想要了解天猫店铺如果被扣12分，到底应该要怎么去解决呢?如果想要让这种负面信息赶紧清除，那么淘宝平台今年到底是什么时候清零呢?

天猫店铺被连续扣12分会公示警告7天，限制发布商品7天，屏蔽店铺7天。

天猫违规扣分节点处理措施：

1、扣分累计12分：公示警告7天，限制发布商品7天，屏蔽店铺7天。

2、扣分累计24分：公示警告14天，限制发布商品14天，屏蔽店铺14天。

3、扣分累计36分：公示警告21天，限制发布商品21天，屏蔽店铺21天。

4、扣分累计48分：公示警告28天，限制发布商品28天，屏蔽店铺28天

5、扣分累计60分：公示警告35天，限制发布商品35天，屏蔽店铺35天。

当会员违反一般违规行，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告七天的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。

举例：某会员因滥发信息被扣十二分，同时又因违背承诺被扣十二分，达到了二十四分的处罚节点，该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十四天的处罚。

什么时候清零?

天猫违规扣分将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。严重违规被扣48分的则被清退，不存在清零。

违规行为包括严重违规行为及一般违规行为、两者分别扣分、分别累计、分别执行。一般违规累计12分、屏蔽12天。严重违规每也一样、但是一年之内累计48分就会永久封禁。详情可以搜索一下“天猫规则(2011年1月4日修订)”中关于违规的内容。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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