很多在拼多多上开店的商家，在经营的过程中会遇到一系列的问题，需要商家进行解决，如若不及时处理就会影响到店铺的发展，下面我们说说如何处理拼多多物流异常?

1、点击个人中心页面，进入拼多多后，点击“个人中心”。

2、点击待收货功能，选择“待收货”功能。

3、找到物流异常订单，找到物料异常的订单，并点击进入订单页面。

4、点击联系商家，点击“联系商家”功能。

5、发送物流异常提醒，发送物流异常提醒，麻烦商家进行跟进。

拼多多物流异常如何解决：

1、投诉

当有消费者投诉时，我们在后台就会收到一个物流投诉，那么商家需要做的就是避免消费者的物流投诉，主动跟进物流订单，有什么异常主动联系快递确认，与消费者耐心沟通。

2、虚假发货

在我们发货后24小时内都还没有揽件的话，就会被判定虚假发货，虚假发货会造成订单物流异常的同时，不仅会被罚款，还会被计入异常率。所以大家一定要谨慎对待，稳妥的方法就是等揽收后再点击发货。

3、DSR分数为1的订单

如果一个产品超过两个订单的DSR分数超过2，我们就要考虑是不是商品存在问题了。这时要确定自己的交货情况，出现问题的原因是什么，我们需要先找出产品的问题，然后再解决问题，以避免此类订单的增加。

4、因物流退款

如果我们的产品没有问题，只是因为物流原因而退货的话，作为店家我们就要主动联系消费者，告知他修改退款的理由，并同意退款。一般来说因为物流的原因大家还是都能够理解的。

5、物流公司的问题

如果是因为物流公司在效率上出现的问题，店家其实很冤枉的，毕竟物流评分低会提高店铺物流服务异常率，那么我们就要考虑选择更优质的物流公司进行合作。

经过以上介绍，我们了解到拼多多物流异常如何进行处理，商家如若发现这样问题的出现的话，那么需要赶紧去物流官网确认物流的更新情况，看是由于什么原因导致，及时进行处理。

直通车如何高效选款？

很多在网开店的商家，都会选择利用直通车来进行产品的推广，这是获取流量比较有效的方式，而在上架产品之前，需要进行测款，下面说说直通车测款用什么词?

1、当然是选择和宝贝属性以及类目相关的匹配度高的精准关键词。

2、选择热词以及点击率、转化率数据展现指数在100以上的词比较好。

3、大家还可以直接使用系统推荐的一些关键词作为测图所用关键词。

4、同时大家还需要知道直通车测图的时候选择关键词的数量，一般需要设置10到20个关键词。

如何高效选款：

1、启用淘宝直通车

一开始日额度能够设定一百元，在选款的情况下大家不做日额度的增长，每日开一百元就可以，中后期再相互配合用总流量来补或是海外购总流量导量，10~50单不一。

2、时间设置

時间折扣优惠占比的设定，依照一切正常的设定0-8点不推广，推广的時间挑选9-算试。这一時间要合乎基本群体的生活方式，达到大家的要求。

3、挑选关键字

关键字的总数挑选5-10个，总数越低越高，五个为最好。一百元花在5词上需要比花在10个词的上，一个词得二十元比十元要权重值高。

关键字的搜索热度挑选200-5000中间的长尾关键词，依据类目地尺寸和关键字总数是多少开展挑选，小品类挑选200之上的，大品类挑选搜索热度500-5000中间。

关键字的竞价，新产品早期竞价能够高一点，标准品竞价销售市场平均价的120-150%，非标品得话销售市场平均价的100-120%中间。

4、群体设定

一开始就开启所有的群体，股权溢价10%,每日依据群体主要表现，来决策是加股权溢价，或是立即删掉不必群体，枚举法确定精确群体、

5、创意图案

检测的情况下只打开静态数据艺术创意，照片满油4张，可是大家最好多提前准备点照片，标准品4-8张，非标品8-12张。做不一样的淘宝主图，最终以数据信息为问题导向。

6、检测時间

3-7天内，在合理的情况下内，获得最大点击量的照片，随后把这个图片跟淘宝主图比照，假如高过淘宝主图点击量，那么立即更换;假如小于淘宝主图点击量，那么也不换，立即打开智能化艺术创意，总流量分派智能化90%静态数据10%。

以上介绍，我们知道直通车测款如何去选词，选择和宝贝属性以及类目相关匹配度高的，选择热词、使用系统推荐的一些关键词等方面，这样才能更好的将产品进行推广。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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