京东虚拟店铺下线公告如下，商家赶紧来了解公告内容：因安全合规原因，我了解到，即日起，跨店铺会员体系的虚拟店铺将停用下线，主控店铺需更换为真实经营店铺。

如您当前会员体系的主控店铺为虚拟店铺，请您在7月20日前，使用京东平台原虚拟店铺账号(或联系账号权限持有人)，登陆“客户运营平台-会员等级”配置页面，自助变更主控店铺为真实经营店铺。7月20日后，虚拟店铺权限将正式关停，届时将无法使用虚拟店铺账号配置会员体系基础信息(仅保留更换主店铺功能)。

自助变更主控店铺流程

Step 1：使用当前会员体系的主控店铺账号，登陆客户运营平台，点击“会员等级”，进入品牌会员配置页面(https://member.shop.jd.com/index/newmemberlevel)

Step 2：点击主控店铺信息侧边的“更改”按钮，进入更改主控店铺流程;

Step 3：选择新的主控店铺，点击“设为主控店铺”。点击后，被选定的店铺将会收到主控店铺变更申请，如对方同意申请，则完成变更流程(被选定店铺进入会员等级配置页面，在弹窗中点击“同意申请”即可)。

目标店铺确认期间，发起店铺可在更改主控店铺页面查看申请状态。目标店铺同意申请前，支持撤销更改。

注意事项

(1)发起主店铺变更申请时，如当前会员体系下存在进行中的开卡有礼、等级礼包活动，需先关闭活动，再进行主店铺变更申请;

(2)发起主店铺变更申请时，如当前会员体系下存在进行中的品牌储值卡活动，需先关闭活动，并在变更流程完成后，联系储值卡运营进行品牌储值卡侧的主店铺同步变更;

并将资产转移至新的主店铺，否则无法使用原主店铺的账号和资金(品牌储值卡主店变更与资产转移指引：

https://mtt.jd.com/article/articleView/cb50de71-d990-429b-8594-45c3d2393036.action)

Q&A

(1)问：更换主控店铺是否会改变当前体系的会员积分、等级等配置数据?

答：不会。更改主店铺仅转移操作权限，现有会员体系基础配置不会变。

(2)问：为什么我的店铺账号看不到更改主控店铺按钮?

答：需要用当前体系的主控店铺账号登陆才可以看到和操作。

(3)问：虚拟店铺的账号密码遗忘了怎么办?

答：邮件发送“ppzzzs@jd.com”，并抄送采销和用户侧对接人。邮件主题：虚拟店铺账号和密码找回-商家ID-店铺名称。邮件内容：会员体系ID、商家ID、店铺名称。

(4)问：虚拟店铺账号进入会员等级配置页面时提示“当前店铺为非正常经营店铺，无法开通会员体系”应如何处理?

答：虚拟店铺后续将统一关停，请使用真实经营店铺运营会员体系。

京东虚拟店铺下线，以上通知京东开店的商家要知悉。

京东到家怎么退款取消订单？京东到家是什么？

京东平台中的模块其实挺多的，比如说京东到家模块，它的服务就是可以将商品送到家，我们在京东到家上面购物了以后如何去退款取消订单呢?接下来的内容中，我为大家进行相关的介绍。

京东到家怎么退款取消订单?

1、在京东到家先进入订单界面;

2、然后在订单界面点击想要取消的订单;

3、最后点击取消订单即可。

京东到家是什么?

京东到家是京东集团以传统B2C业务模式为基础，向高频商品服务领域发展的新商务模式，是京东2015年重点建设的O2O生活服务平台，是以传统B2C模式为基础，向高频领域的重要提升。

基于京东物流系统和物流管理优势的同时，通过共享经济流动，利用“网络”技术大力发展“大众物流”，综合各种O2O生活类别，为消费者提供生鲜和超市产品配送，基于LBS定位在2小时内快速配送，京东到家提供多种家居服务，分别是超市家居、快递家居、质量生活、访问服务、健康家居等，已覆盖北上广深以及西安重庆等一二线城市。

京东到家作为一个平台，他们为消费者提供的是物流、系统、商圈和流量的综合能力。

1.物流

物流至少包括商品供应、仓库和配送三个方面。这里的逻辑是传统的B2C商业街物流是连续型大规模配送，但京东到家用户需求是即时、碎片化(时间、地点)、高频，更适合于点对点、离散型物流模式，需要动员社会闲置运输力来降低成本。现在是两个小时，还有一个小时甚至三十分钟的可能性。

2.系统

物流系统、c方的平台之外，还有面向合作店的商务中心的背后。据悉，15年7月在线的商业中心2.0系统将向O2O业界优秀的垂直合作伙伴开放。招商标准是“有相当的频次，可以提供优质商品/服务的商家”，合作商借助京东到家的流量优势，可以获得优质用户。

3.商圈

京东到家和京东到家的业务差异在于本土化和高频。O2O的商品和服务本地化，根据城市和城镇的地方不同，看到的京东到家也不同。这需要更加接地运营，带来更加准确的流量。

京东平台的服务还是非常不错的，我们在这个平台购物了以后是可以取消掉订单的，前提是你觉得这款商品你不再需要了，如果商品已经发货了的话，建议大家选择拒收。以免造成不必要的麻烦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。