如今说起淘宝电商运营是做什么的？电商运营工作内容是哪些呢？首先、要根据每个公司的实际情况而定的，大致可以参考以下五个方面的工作，下面一起来了解下相关内容吧。

1 上班第一件事是看头一天的转化率

转化率是任何一个主店都非常关心的问题，也是运营时时盯着的数据。这个事一般都是运营助理在做，上班第一件事就打开后台看看昨天的转化率，与同行对比一下，如果低了就要人补一下。

2 收集同行数据

处理完转化率之后就是看同行的数据，运营手上有很多的表格，他们每天都要收集数据，然后作深入分析。这些数据也是需要运营主力去收集的，如果你刚上班后，没有接触这些工作，那估计你也学不到什么了。

3 上架产品

新产品的上架，活动打标等这些日常工作也是运营助理在做的。你要负责产品上架，价格、属性等基本的内容。

4 配合运营完成当天的工作

每天还会有一些意外的工作，比如及时的处理差评、售后等这些看上去不是你的工作，实际上可能还是你在做。除非你上班的公司很完善很强大了，你就只做自己岗位上的事。但绝大多数的公司，做助理就是打杂的，只要你闲着，就会有事让你做。

5 给运营端茶倒水

有的运营很有架子的，你要是做助理，Ta可能就把你当丫鬟使，什么事你都做去做，要是哪里不对，责任全在你。这样的运营，你可千万别遇到哟。

作为运营助理，看上去是帮助运营做日常工作，但很可能就是打杂的，什么事都要做，这也是一个锻炼的机会，你接触的越多，收获就越多。努力，加油！

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新人做电商运营的需要学哪些东西

本文大纲：新人做电商运营的需要学哪些东西！ 现如今，有很多人在电商运营中经常抱怨好难做，遇到一大堆的问题，一点都不让人省心！其实电商运营可以说是一个非常复杂的工作，一不小心就会掉进防不胜防的众多“套路”里！那么、新人做电商运营的需要学哪些东西呢？下面我们一起来看看吧。

1 、用户贵在精，不在多

有一些网店在运营的过程中，为了吸引更多的用户，宣传的资料过于夸大。导致用户的匹配度不高，就很难成交，最终就会拉低店铺的成交量。所以要做好精准引流，要定位好自己店铺和宝贝的定位，然后围绕这个定位去确定自己的目标用户群体，再去分析用户群的流量特性，以此来做宣传，直击用户的痛点。

2 、别硬来，要带用户“嗨”

有些店铺的推广是很死板的，一个宝贝，多少多少钱，这样生硬的推广，怎么会吸引到用户，做推广该有的套路还是有必要的，通过日常运营的流量以及交易量的数据，我们就能知道用户更喜欢哪些宝贝，在做推广之前，要给这些宝贝从宣传的形象和评价都做一个包装，再对老用户进行促销，获取更多销量的基数和好评，等销量和评价的数据都达到一定的程度的时候，这个时候才能好参加聚划算，直通车等活动以及付费渠道的推广。

3 、电商的目的就是要达成交易

商品的卖点提炼，商品宣传素材策划以及设计，给商品一个看得过去的销售数据，用户评价管理，挖掘精准用户，老用户维护，客服接待沟通，这些方面的综合因素，决定了我们的商品，能否取得好的成绩，如果是网店的经营状况不佳，就要从这方面找原因。

4 、让用户成为回头客

有很多的实体电商，因为获客成本的问题，首单是很难盈利的，一般的盈利周期都是在复购阶段，所以培养回头客成了重中之重，在这些方面，你可以给网店打造一个会员日，在会员日里举行一些诸如买赠，满减的小活动，通过这些小恩小惠可以不断的培养用户忠诚度，保持用户和自家店铺的粘度，另外也可以通过这类小型的促销把积压，滞销的库存商品都清理掉，而且一不小心，还有可能会变成爆款。

不论在哪个电商平台，电商运营的思路基本上都是一样的，只是在具体的功能和措施上会稍有差异，所以电商运营可以说是一通百通！

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