淘宝店铺一个钻多长时间?附上钻条件(淘宝店铺评分的打分项有哪些?标准是什么?)
2023-01-08|12:11|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:47
2023-01-08|12:11|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:47

其实对淘宝卖家来说,肯定也希望尽快的将自己的淘宝店铺打造成为一个钻级店铺,但是很多卖家都不太清楚一个钻到底需要多长的时间,同时想要上钻,又需要什么条件呢?
1、淘宝卖家是要先升到五心,然后再增加再应的信用点就可以升为一钻了,是需要一个增加信用点的过程的,如五心是151个信用点,当信用点增加到251的时候就升级到了一钻。
2、交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。
3、评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后,收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式。
根据上述所介绍的,我们可以知道的是上钻的时间,不要多久,只要看你多长时间能达到251个信用点就可以了,而增加信用点的方法,就是好评多,所以我们只要快速提升好评,就能很快给自己的淘宝店铺上钻了。
上钻条件:
淘宝店铺信誉等级是基于顾客在店铺购买商品并完成交易后,基于交易状态给出的评价来计算的,买家可以根据交易状态给出好评、中评和差评,其中好评为1分,中评为0分,差评为0分。
因此可以看出淘宝商家需要通过成功交易并给予顾客好评后才能迅速累积信用积分,随着淘宝规则的变化,已经不能用“好评回馈”等非客观的方式让顾客进行评价提升了。
但是商家也可以通过累积销售额的方式进行累积,建议商家可以参加官方的促销和大促活动,
比如天天特价,618,双11等等。与此同时还可以通过阿里试用或低价的方式短期提高销量。
但是在销售过程中要注意参与活动的频率和商品的价格,千万不要为了一时的成绩和销量而做长时间的低价活动,
这样会使店铺的标签变得混乱,而且对以后的促销和市场营销也会产生很大的影响。
商家在提高销售的过程中,要做好商品的售后工作,出现差评一定要及时解决问题,并让顾客改为好评,如果出现恶意差评的情况也要及时投诉处理。
淘宝店上钻并非难事,要想消除差评、提高销量还需要从商品优化入手,这样在推广和活动中就会有更多的销量和好评,以迅速积累信誉,尽早上钻。
其实对淘宝卖家来说,想要更好的获得店铺评分,也需要提前去了解淘宝店铺评分的打分项到底有哪些,同时又有哪些标准,我会在下文中一一给各位卖家介绍。
淘宝店铺评分(DSR)包含:描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时进行打分,为五星制打分,每项指标均有一星——五星共五档。
目前淘宝店铺评分一旦作出则无法支持修改或删除,暂不支持查看单笔订单的店铺评分情况如何哦。
标准是什么?
(1)宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
(2)卖家的服务态度
5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
(3)物流公司的服务
5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
通过对上文的描述,我想各位淘宝卖家们也大致的了解到了淘宝店铺评分的衡量标准了,同时是根据什么来进行打分的,如果各位卖家想要自己的店铺获得高分,那就需要做好上面的工作。
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