在淘宝上有的店铺因为违规会被封店，而封店有的是封一段时间，有的则是永久封店，这样被封店铺的责任人以后都不能在淘宝上开新的店铺了，有的人被封店后想知道店铺的钱怎么办，下面来看看吧。

根据淘宝店铺被封的原因不同，解决方法不同。

1、如果是收款不发货，被淘宝封的ID，那就只好等一个月了，淘宝封ID最长的也就是一个月，解封了就可以拿回里面的钱了。

2、如果是被人投诉而封的ID，那就要看是不是跟买家有过节，一般来说，买卖双方互相协调一下，请求买家给与撤诉，撤诉的方法可以参照淘宝细则里面的介绍，大致就两种办法，一种是幕思城上留言给淘宝工作人员，另一种就是电话撤诉，电话撤诉会更直接一些，比较快，作为卖家，还是相互协调一下，要不然得不偿失，为了小钱而损大利，不值得，所以尽快跟买家沟通解决。投诉解决了就可以拿回里面的钱了。

3、如果是因为刷信用被封的ID，那就太不小心了，淘宝每天都有网上蜘蛛，专查网上作弊的，一般来说，每天刷20左右个信用是没有问题的，如果刷多了淘宝网上蜘蛛会察觉，立马会对店铺采取封ID的措施，如果是这个问题，那就只好等一段时间了，少则一周，多则一个月，这个问题没有办法，只能等待。

一般淘宝店铺被封是不影响你店铺的资金的，按正常的操作去支付宝中提现就可以了，当然如果你的店铺违规被罚款或者需要赔偿用户，那么这个钱就是从你的店铺保证金中扣，退保证金的时候就会少一些。

淘宝店为什么被永久封店？永久封店如何解除？

部分淘宝开店的卖家在得知自己的淘宝店铺封了而且还是永久性的，感到不知所措，也不知道是何原因导致的。那现在我里告诉大家店铺被封的原因，不解的伙伴来看自己踩中了哪一条。

1、信誉炒作：用同个机器(就是同个IP地址)大量的买卖一家店铺的商品或是在修改价格时，价格差价太大，例如100元的商品，改成1元，会认为成交价就是1元，会被理解为扰乱市场，有炒作信用的嫌疑。

2、虚假代理问题：变相重复分销，甲会员有货源，设乙在下面为代理。乙把甲的产品放在货架上。如果买家丙从乙处购买宝物贝，甲会直接交付给丙，这种交易模式是虚假代理。这种行为的特点是变相重复铺货，严重干扰了网站的正常交易。

3、高仿商品或假货：与名牌商品、数码产品或香水类似，需要提供有力证据证明是真品，以防被误判为高仿商品或假货。

4、重复开店：不能用同一个IP地址(即同一个地址)同时在线销售同类产品。

5、违反“出售禁售品惩罚规则”。

永久封店如何解除?

没有办法解除。

1、账户严重违规或违反售假规则，扣分至48，账户被查封。因为严重违规，被永久处罚或封存，所以不能再发布宝贝，店铺也不能再重开。

2、违规处罚分三种：普通/严重/假违规，分别累加，严重违规累计48分，假冒违规累计48分，店铺直接查封。

一般违规目前只有节点处罚，不会永久查封，建议正常经营店铺防止被处罚。

淘店铺永久性被封，不仅不能解封，就连用该店铺的证件开店都是开不了，所以大家别想重新着重新开店就能解决问题。卖家不要总是违反淘宝规则，这样店铺很容易被封的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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