在淘宝中的复购率就是店铺再次购买商品的顾客占比，比如你店铺有十个下单的用户，接着这十个用户中有四个再次下单购买了，那么店铺的复购率就是40%，那么在淘宝上刷单需不需要刷这个复购呢?

适当的刷复购还是有很多的好处的!

淘宝复购指的是消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。

改善回购的方法有哪些?

1.关注老客户

当老顾客再次前来购买时，他们必须注意并让他们感受到热情。换个角度想想，如果你去商店买了很多次东西，老板就不再注意自己了，难道他不愿意下次再买吗?相反，如果老板热烈欢迎并介绍货架上最新的宝宝，是不是很开心?作为店主，我们应该对老顾客更加热情，让他们觉得自己有价值，这样他们就可以多次购买。

2.对老顾客要小心

无论在生活中还是工作中，多加小心都不会出错。当老顾客来聊天时，请耐心一点，好好聊一聊。不要经常发送关于货架上新产品的信息，也不要每天都促销，这会引起人们的反感。你可以偶尔发一些，比如，根据季节和刚才的需要，发送相应的商品信息。这将使老顾客感受到商家的意图，他们愿意花时间去逛商店。

3.做一些淘宝优惠活动

对于一些中小卖家来说，如果他们想留住老客户，就必须送一些优惠券。当他们第一次购买商品时，给他们一些代金券可以刺激他们再次购买。毕竟，如果你能省钱，你就不想浪费它。不要给太多的优惠力度，几块钱的代金券会让顾客感到很开心。他们会觉得作为常客，他们可以享受不寻常的待遇，感觉更好。

4.赠送礼物

任何消费者都喜欢小礼物，它们可能一文不值，但它们代表着温暖。当消费者购买商品时，送一份小礼物，或者写一张卡片来表达心意。简单的小动作可以赢得顾客的信任，吸引他们下次再来。

刷复购的作用不是太大，可是可以刷，但是不能太高，因为你超过50%后，淘宝官方就会对你的店铺进行监测了，因为你复购率太高就有刷单的嫌疑，所以建议各位不要经常的去刷复购单。

淘宝回复购率怎么计算？计算公式是什么？

淘宝店铺的回购率一直以来也是判断店铺商品质量和口碑的重要手段，如果能做好店铺的回购率，那么对淘宝卖家来说，也可以很好的增加店铺的权重，那么回购率到底应该怎么计算呢?

在计算回购率淘宝时，可以分为两种情况，一种是统计店内所有的老客户，并计算此人在店内购买产品的次数。

例如，商店里总共有100人购买了商品，其中20人是老顾客。如果他们以前在商店购买过商品，这是一次回购，所以重复购买率是20%。

另一种计算方法是根据商店中的交易进行精算，即将老顾客在商店中重复购买商品的交易次数与商店中所有商品都售出的交易次数进行比较。

再举一个例子，在一个商店里，一个月之内，总共卖出了1000个订单，其中50个订单是老顾客购买的。而在这五十个老顾客中，有二十个老顾客再次购买了商品，这相当于重复购买的70倍，所以重复购买的概率是70除以1000，即重复购买率为7%。

计算公式是什么?

综上所述，大家不难发现重复购买率分为两种计算方式：指在单位时间段内，回头客购买人数/总购买人数，计算出来的比例，则为重复购买率。例如在一个月内，有100个客户成交，其中有20个是回头客，则重复购买率为20%。

第二种算法：按交易计算法指在单位时间内，重复购买交易次数/总交易次数，及重复购买的总次数占比。比如在某个季度中。一共产生了100笔交易，其中有20个人有了二次购买，这20人中的10个人又有了三次购买，则重复购买次数为30次，重复购买率为30%。

淘宝店铺回购率的好坏直接会影响店铺的口碑，如果各位能够保证店铺的商品质量，做好服务，那么店铺的回购率也会增加不少呢。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。