淘宝卖家漏发货怎么办 ?买家如何去处理?
2023-10-02|18:00|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:15
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有的时分在淘宝上购买商品的时分,满心欢喜的翻开包裹,却发现卖家漏发了,那关于淘宝卖家漏发货怎样办,买家怎样去处理的相关问题,不知道我们知道怎样去处理不?处理好了就能防止引起纠纷,就看看下面这篇淘宝卖家漏发货怎样办的文章,看完后,应该是有所收获的! 淘宝卖家漏发货怎样办 ?买家怎样去处理?下面是具体的对策: 首要买家要证明自己在签收的时分就是少了数量,所以在这我要提醒我们的是,尽量自己去收快递,不要叫人帮你收,收到之后不要随便扔在一旁,而是要翻开之后立刻核对数量。
假如发现商品数量不对,要立马拍照取证,为今后和卖家洽谈保存依据。
然后把自己拍下的依据和商家洽谈,此刻洽谈的时分尽量用文字进行,尽量用阿里旺旺去沟通洽谈,由于文字这些也是依据,就算洽谈不成,为今后的投诉保存依据,可以找卖家洽谈,要是不想再等直接请求退款就行了,要是现已自动交易成功,直接找卖家要求退款就可以了
卖家假如不承认或者有延迟的意思,直接请求售后。
到了最终一步,就是要淘宝小二介入了,把一切的依据报出来,这样自己请求售后的掌握就大很多了,不过一般要是真的漏发了,卖家一般会再补发,或是退一部分钱给买家,一般是不会走到这个地步的!
好了,有关于淘宝卖家漏发货怎样办 ?买家怎样去处理的相关问题,小编就和我们介绍到这,所以当我们发现卖家漏发的时分,不要过分忧虑,及时拍照取证,及时和卖家洽谈,一般会得到妥善的解决,假如我们还有问题,可以在网上留言给小编,小编会及时回复我们的,赶紧去吧!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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