淘宝是发展比较好的电商平台，越来越多的商家们开始在这个平台开店了，我们在淘宝开店以后还需要掌握一些技巧，下面的内容中为大家介绍一下手机淘宝开店方面的内容。

手机淘宝新版怎么开店?

1.首要需要下载一个手机淘宝客户端，如果你的手机已经安装过手机淘宝，那就跳过此步骤。

2.进入手机淘宝之后，点击右下角的“我的淘宝”。

3.找到“必备工具”一栏，点击进去。

4.点击“我要开店”。

5.接下来自己取一个店铺名，如果淘宝店铺名被别人占用，可以在店铺名后面随便添加数字或者字母即可避免雷同。

6.接下来需要完成两个认证：实名认证与淘宝开店认证。如下图所示：

7.进入认证页面后，系统会提示你完成身份校验。上述两项认证通过后，即可成功创建店铺。

开店费用是多少?

1.消保投入

淘宝开店需要的费用除了装修和产品上架货源外，在消费者保障金的投入上，也是最好要缴纳的。一般卖家们申请开店时，都需要选择签署消费者保障协议，若你不签署的话，也行，只是在运营过程中，要想客户信任你的产品就很难了。

签署消保协议的话，需要缴纳1000元的保证金，这个保证金若你网店不经营，关闭时是可以全额退回给你的。也有一个淘宝消保30元一年，但这个30元就是属于一年消费了，退还不了的。

2.店铺模板

淘宝店铺费用分4个级别，扶植版免费，标准版30元/月，拓展版60元/月，旗舰版120元/月，你刚开始做淘宝可以不订旺铺 ，来扶植版就行。店铺装修就可以先买个模板30元永久使用的。

淘宝开店步骤非常简单，并没有想象中的那么难，对不对?开店费用也是极低，是不是很心动呢?不过，网小编觉得，成功开店还只是完成了我们最简单的一步，接下来就是如果推广运营淘宝店铺的问题，大家要走的路还是很长的哦。

淘宝辱骂顾客投诉扣多少？如何进行投诉？

淘宝商家在开店出售商品的过程中，经常会遇到一些难缠的消费者，如果没有处理好，就会激发买卖双方的矛盾。有些卖家不能很好的控制自己的情绪，甚至会出现辱骂消费者的情况，其实这样做一旦被投诉是会被扣分的，那么淘宝辱骂顾客投诉扣多少？

一、淘宝辱骂顾客投诉扣多少？

淘宝卖家辱骂买家，视情节严重的情况，可以按照恶意骚扰的规定进行处理，具体参见《淘宝网恶意骚扰的认定和办理实施细则》的第六十五条，骚扰他人，是指平台会员对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害其他人合法权益的行为。

根据淘宝规则，骚扰他人情节一般的，对淘宝会员店铺屏蔽七天；骚扰他人情节严重的，每次扣除12分；骚扰他人情节特别严重的，会被视为严重违规的行为，每次扣48分。这也意味着，一旦辱骂消费者投诉成立，淘宝卖家就会有被封店的危险，所以一定要注意。

二、如何进行投诉？

1、对卖家进行投诉的入口在服务中心里面，点击“投诉处罚”的按钮，然后进入“规蜜商家维权中心”，选择“投诉”，按照投诉的类型，提交投诉内容。

2、投诉的办法还可以通过发链接。具体操作是打电话，根据语音的提示，然后有人会接，要准备好涉及到的订单号，还要说清卖家辱骂的内容，说了投诉之后的淘宝平台客服会发投诉的链接，然后通过网页进行投诉，这里要填举证号，这要自己生成的。

3、为了提高投诉的成功率，最好提前准备以下资料，这样才可以更好的维护自己的权益。

淘宝平台投诉卖家一定要准备好材料和证据，淘宝平台虽然是给买家服务的，但是也不会随便冤枉卖家，所以一定要实事求是才行。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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