淘宝大促活动方案怎么写?如何报名活动?(淘宝双十一运营之商家需要提前考虑哪些事项?)
2023-01-08|12:13|发布在分类 / 客服知识| 阅读:37
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淘宝大促活动不仅对消费者有着吸引力,对于众多的商家也是非常好的机会,只要运营操作的好,就可以获得大量的流量。想要在淘宝活动中获得不错的表现,就得制定好完善的促销方案,那么淘宝大促活动方案怎么写?
一、淘宝大促活动方案怎么写?
1、合理安排工作
在方案中要规划好每个时间段的工作,具体到页面方案的策划,设计运营要一起对淘宝店铺活动的信息、规划布局、装修丰富等定位,及时跟进页面设计进度。
2、店铺新品推广跟进
推广产品是我们的方法,我们最终的目的就是最大程度的推动我们产品的销量。对活动的新品制定合适的销售计划,能够带动新品销量提升。所以,这一环要提前做好准备,打有准备的战,在大促活动的前一个月,就要准备好上新,为新品集聚更多的流量。
3、放大细节
大促活动的工作会很繁多,此时我们更加不能忽略每一个细节。在设计上面,每个细节都不可以忽略,细节处理得好,自然产品的页面也会更加的丰富多彩,因为有亮点可以看,不会有乏味的感觉。
4、页面信息对应不冲突
当方案设计好了以后,要对方案上的信息进行核对,方案中提及的活动是否展示出来,活动信息的利益与注意事项是否有充分的展示,让人一目了然。
二、如何报名活动?
1、一般大促都会有旺旺消息的提醒,或从我要推广-活动报名中进入。
2、大促活动会在介绍页面上说明玩法、活动的满减优惠门槛,然后进入下一步。
3、填写店铺的信息。
4、下一步填写商品的信息,短标题,活动价格,活动的主图。
淘宝大促活动报名成功以后,淘宝商家就得开始着手准备活动方案了,只有将活动做好了,才可以获得更多的订单。
如今正是九月初,一方面可以说淘宝平台上比较大的活动相对比较少的,但从另一方面来看的话,那么无疑是离双十一更近了一步。所以于中小卖家们而言,就需要抓住这一时间段,有条不紊的安排自己的双十一活动。
而不是眼看活动即将来袭,才开始熬夜加班,毕竟活动中的那几天我们要面对大量的订单,更需要我们能够有足够的精神去面对那种忙碌的场面了。下面淘发客小编就带大家了解一下我们中小卖家应该做好哪些准备去迎接双十一。
一、活动策划准备。
双十一是拼活动创意的一个节日,很多店铺在当天会推出打折购买的这一活动,同时这也迎合了最初双十一的整体活动趋势。近几年更是衍生出各种各样的店铺活动和玩法。
因此我们要提前准备自己店铺的双十一活动玩法,提前进行活动预热。活动玩法需要在设计师设计页面之前完成并敲定。然后才可进入到设计环节。千万不要本末倒置。活动内容最少整理三套方案,让店铺有活动的同时还能有新意。
有一点需要我们注意的是,活动的成本预算,活动的人员配比一定要提前准备好,谁负责什么一定要心中有数,提前开会,让全员了解活动内容,以免到了活动当天有无法应答的现象产生。
二、客服准备:
在双十一期间,最紧缺的就是客服了,面对大量涌入的流量潮,客服基本上都是日夜奋战。很多店铺的运营在这一天都会暂代客服工作。客服回答的速度一旦有所拖延,会对店铺的动态评分造成一定影响,因此客服这边要提前准备好一系列话术准备。
1、话术准备:设置好快捷短语和自动短语回复,为提高服务效率,主推产品的图片预先添加到旺旺表情中。主推商品可以搭配什么商品?搭配商品的特点是什么?录入知识库,并做好特殊标记。
2、店铺活动要熟知:店铺内有哪些活动,那些活动可以一起参与,那些活动是单独参与的,运营一定要提前告知店铺客服,让客服烂熟于心。这样在客户咨询的时候才能最快速度的响应客户。
三、时间的提前安排:
这个可以放到最后一项进行,在其他准备都齐全之后,就可以对店铺内部的员工做好时间安排了,因为活动期间的大量订单,必然导致人员的精力和体力的消耗,所以要排好上班时间,值班时间等。还有就是提前聘请一些打包员。以免人手不足发货收到延误。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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