在春节前将推出传统、经典、新潮、洋气等丰富多样的年货，满足消费者多样的购物需求，让新年过得更有新意。同时，趣味创新的新年互动，将为消费者带来全新的购物体验!天猫年货节作为2023年度天猫第1场大型营销活动之一，天猫更是各大品牌的主战场，今年不例外。那2023年天猫年货节的合作要求及注意事项是什么?

一、天猫年货节活动运营合作要求

1、天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。商家同意遵守天猫根据本活动的实际情况制定的各类活动管理细则。

2、商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此天猫提醒广大商家，在活动准备直至活动开展的全部期间内，应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务，满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待，方可在本活动激烈的市场竞争中获得消费者青睐，并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。

3、商家在本活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等)，将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。

二、天猫年货节其他注意事项

1、为保持本活动期间平台软件服务的稳定性与安全性，给消费者更流畅的购物体验，天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整，具体以产品页面实际说明为准。

2、活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的，天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以确保访问流畅。

3、作为商家对本活动的承诺，也为确保消费者体验及平台系统稳定性与安全性，已报名通过的活动商品，不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。

年货节将至，平台上将各种商品，以及各大平台的优惠进行分类汇总，休闲食品、日用百货、数码3C、家用电器等等，品类俱全，尖货多多。以上就是小编为大家所整理分析2023年天猫年货节的合作要求及注意事项是什么?的相关介绍，希望能对大家了解天猫年货节有所帮助。

如何解决淘宝流失率高的问题？

淘宝运营的时候会有很多问题，比如流失率高。这个时候该怎么办？估计很多人都在问这件事。下面汉聪的小编就来详细说说如何解决这件事，有这方面问题的朋友可以学习这篇文章！

客服行业一直以来作为行业内人员流失率较高的职业，困扰着企业。那究竟是什么原因导致了客服人员频繁离职，在职时间普遍较短呢?又该运用怎样的办法进行解决?我们都知道客服人员属于基层员工，薪酬也不是很高，很多时候也会直接和业绩挂钩。压力大，从有客服这个职业存在以来，客服工作的压力就不单单是公司的内部压力，还要面对客服的指责或者责骂，客服的压力不言而喻。

客服人员每天的工作都是单一的，但是在枯燥的工作内容中很多时候还需要处理比较复杂的问题。枯燥还有难度，很容易打消职员的积极性。有这样的一个事实长期存在，导致找工作的人对客服行业“不敢高攀”。那么还有就是一部分人冒着压力进来之后，顶不住多重压力而在试用期就主动退出。

长期存在这样的问题困扰着企业，平心而论出现这样的问题不仅是员工自己的问题，企业也应该为此承担一定的责任。

面对这些问题，需要从根本入手。这就更需要企业给予一定的薪酬激励制度，可以根据员工的工作量和有效工作进行激励。在物质上提升薪酬或者增加激励制度后，要持续在精神层面进行巩固。定期企业文化培训，团队活动促进组内成员的默契和凝聚力，从物质方面过渡到精神方面，给予员工不同的奖励。培养员工的企业荣誉感和归属感，更增强员工的自信心。

管理者要有一双善于发现问题的眼睛，和一颗能够灵活应变问题的大脑。客服人员如何在自己的手里发挥出最大的价值，需要管理者协助。

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